お悩みSEO事例
岩国市桂町で美容室を経営されているお客様より、オンラインでの集客を強化したいとのご相談をいただきました。新規顧客の獲得を目指し、弊社の「LOCASEO」サービスの活用をご検討いただいたのですが、最終的には弊社としてこの案件をお引き受けしないという判断に至りました。本稿では、その理由と代替案について詳しくご説明いたします。
まず、「LOCASEO」のご提供を辞退した主な理由として、美容室業界における競合環境の厳しさが挙げられます。現在、美容室のオンライン集客においては、ホットペッパービューティーやRakutenビューティーといった大手プラットフォームが市場をほぼ独占している状況です。これらの企業は、膨大な広告予算や高度な技術力を駆使してSEO対策を行っており、その優位性は圧倒的です。このような環境では、個人で経営されている美容室が独自にSEO戦略を構築して競争に打ち勝つことは難しく、費用対効果が低くなる可能性が高いと判断しました。例えるなら、小さな個人商店が巨大なショッピングモールと競争するような構図であり、現実的ではないと言わざるを得ません。
また、弊社ではクライアント様との信頼関係を最も大切にしており、実現が難しい施策を無理に提供することは、誠実さを欠く行為だと考えています。お客様にとって最善の結果を生むためには、現実的かつ効果的な選択肢を提示することが重要です。この理念に基づき、今回のご相談に対してもお客様の利益を最優先に考え、別の解決策をご提案させていただきました。
具体的には、SEO以外のWeb集客手法として、MEO(Map Engine Optimization)やWeb広告の活用をご提案しました。MEOはGoogleマップを活用した店舗情報の最適化を行う施策で、地域密着型のビジネスには特に有効です。また、ターゲットを絞ったWeb広告は特定の層にアプローチできるため、費用対効果の高い手段として期待できます。ただし、これらの施策に関しては弊社で直接対応することが難しいため、SNSマーケティングに強みを持つフリーランスのWebマーケターをご紹介いたしました。このマーケターは、SNSを活用した認知度の向上や顧客獲得に実績があり、お客様の目標達成に向けた具体的なサポートが可能です。
弊社は、クライアント様とWIN-WINの関係を築くことを最優先に考えています。お客様が最もメリットを享受できる形でサービスを提供することが、真のビジネスパートナーとしての役割だと信じています。今回、「LOCASEO」をご採用いただくことにはなりませんでしたが、お客様の成功を心より願っております。今後もお力になれる機会があれば、ぜひご提案させていただきたいと考えています。
引き続き、ご相談やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様の事業がさらなる発展を遂げられるよう、心よりお祈り申し上げます。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです