お悩みSEO事例
岩国市竹安でオンラインストアを運営されているウィスキー専門店の店長様からご相談をいただきました。これまで外部のウェブデザイン会社にサイト運営を委託されていたものの、担当者との相性があまり良くなく、運営方針について意見が噛み合わないことが多かったそうです。また、売上目標の7割程度しか達成できておらず、集客面でも伸び悩みが続いているとのことでした。こうした状況の中で、サイト運営者の変更を検討されているタイミングで当社にお声がけいただきました。
お話を伺う中で、店長様は「新規のお客様がなかなか増えない」と悩まれており、今後の運営方針についても不安を抱えていらっしゃるご様子でした。当社が解析ツールを活用して現状を分析したところ、オンラインストアのデザイン自体は洗練されているものの、基本的な設計やSEO対策に改善の余地があることが判明しました。特に、ターゲット層の絞り込みが不十分で、それに基づく適切なキーワード設定も行われていなかったため、検索エンジンからの流入が限定的であるという課題が浮き彫りになったのです。
そこで当社は、まず基本的なサイト設計の見直しを提案しました。ウィスキーという特化した商材を扱う店舗であることから、ターゲット層を明確に設定し、その層に響くコンテンツやキーワード戦略を構築することが重要だと考えています。また、SEO対策を強化する具体的な施策についてもご案内しました。これにより、アクセス数の増加だけでなく、購入意欲の高いユーザーを効率的に取り込むことが期待できます。
当初、店長様は集客の低迷や現在の運営体制に対する不安から、気持ちが沈んでいるご様子でした。しかし、当社が具体的なデータをもとに改善策を提示する中で、次第に前向きな姿勢に変わられていきました。「これなら売上目標に近づけるかもしれない」と希望を見いだされたようで、さらに「何かあればすぐに相談できる環境があるのは心強い」とおっしゃっていただき、安心感を持っていただけたことが印象に残っています。
今後、当社では店長様のオンラインストアを成功に導くため、SEO対策を軸とした施策を進めてまいります。成果が確認でき次第、Web広告やSNS運用、ローカルSEOサービスなど、さらなる集客手段をご提案し、より多くの潜在顧客にリーチできる体制を整える予定です。また、ターゲット層へのアプローチと並行してリピーターを増やす施策も検討し、長期的な売上向上を目指していきます。
オンラインストア運営に関するお悩みを抱えている方は、ぜひお気軽にご相談ください。当社ではデータに基づいた具体的な改善案をご提案し、お客様が目標を達成できるよう全力でサポートいたします。
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