お悩みSEO事例
酒田市浜田に店舗を構える小料理屋の経営者様より、オンラインを活用して新規来店者を増やしたいとのご相談をいただきました。特に「制作費用や運用コストを抑えつつ効果を上げられるLOCASEOサービス」を活用したいとのご希望でしたが、弊社で慎重に検討した結果、別のアプローチをご提案することとなりました。
まず、飲食店舗の集客を目的としたSEO施策について、弊社の見解をお伝えしました。飲食業界においては、SEOを活用して集客を図るのは難易度が高く、特にホットペッパーやぐるなびといった大規模な飲食メディアと競合する場合、効果を得るのは現実的ではないと判断しています。これらのプラットフォームはSEOの強みを最大限に活用しており、正面から競争するには費用対効果の面でリスクが高いのが現状です。こうした理由から、LOCASEOサービスをご希望されていたものの、お客様に期待される成果を提供することが難しいと考えました。
弊社では、クライアント様にとってメリットの低い施策を無理に提案することは信頼関係を損なうと考えています。そのため、LOCASEOの活用をご希望されたお客様には心苦しい部分もありましたが、より現実的で効果的な施策をご提案することを優先しました。
そこで、オンライン集客の別のアプローチとして、SNSを活用した方法をご提案しました。小料理屋という業態は、料理の美しさやお店の雰囲気が大きな魅力です。これを視覚的に伝えるSNSは非常に有効であり、特にInstagramやFacebookなどのプラットフォームを活用することで、写真や動画を通じてお店の魅力を効果的に発信できると考えました。これにより、新規顧客へのアプローチがしやすくなるだけでなく、ターゲット層に直接リーチしてエンゲージメントを高めることも可能です。
ただし、弊社ではSNS運用の代行は専門外となるため、これまでのネットワークを活かし、信頼できるSNSコンサルティング専門の外部パートナーをご紹介させていただく形を取りました。このパートナーは飲食業界のSNS活用において豊富な実績を持ち、お客様のニーズに応じた具体的な施策を講じることが可能です。ご提案をお伝えしたところ、お客様は前向きに受け止めてくださり、社内でじっくり検討されるとのお返事をいただきました。
弊社は、単にサービスを提供するだけでなく、お客様にとって最適な選択肢を見つけるお手伝いを大切にしています。今回のご相談を通じて、より効果的な集客方法をご提案できたことを嬉しく思うとともに、今後もお気軽にご相談いただけるよう努めてまいります。より一層お役に立てるよう、引き続きサポートしていきたいと考えています。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです