田辺市龍神村湯ノ又のお悩みSEO事例

田辺市龍神村湯ノ又にある回転寿司店を経営されている法人のご担当者様から、Web集客についてのご相談をいただきました。同店舗では、新規顧客を獲得するために、ネットから店舗への集客を強化したいという明確な目標をお持ちでした。そのため、弊社が提供する「LOCASEO」を活用し、制作から運用までを無料で行いながら、効果的なWeb集客を実現したいとのご要望をいただきました。

ただし、「LOCASEO」はローカルビジネス向けのWeb集客サービスであるものの、特に飲食店業界、それも回転寿司店のような店舗型ビジネスには必ずしも最適な手法ではないと判断しました。その理由は、飲食店がSEOで成果を上げるのが難しい現状にあります。現在、飲食店関連の検索では、ぐるなびやホットペッパーといった大手プラットフォームが圧倒的なSEO競争力を持っており、個別のホームページでこれらに対抗するのは非常に困難です。このため、「LOCASEO」の利用ではお客様の期待に応える結果を生み出しにくいと考え、正直にその旨をお伝えしました。

私たちはお客様との信頼関係を大切にしており、無理に受注を目指すのではなく、実現可能で効果的な提案のみを行うことをポリシーとしています。そのため、「LOCASEO」の利用をお勧めしない一方で、別の視点から集客のアイデアをご提案しました。特に、SNSを活用して店舗の特徴や個性を発信し、新規顧客の獲得につなげる方法をおすすめしました。具体的には、地元の食材を活かしたメニューや、店内の雰囲気、スタッフの声などを発信することで、ターゲット層とのエンゲージメントを高める方法です。

ただし、弊社はSEOに特化したサービスを提供しているため、SNS運用の実務に関しては信頼できる専門パートナーをご紹介させていただきました。SNSマーケティングのプロフェッショナルの力を借りることで、より効果的な集客が実現できると考えたためです。この提案に対し、お客様も前向きに検討する姿勢を示していただきました。

最終的に、私たちはお客様の目標達成を最優先に考え、現実的で役立つ方法をご提案することができました。今回のご相談では、弊社が直接支援できる範囲は限られていましたが、必要に応じて最適なパートナーをご紹介することで、お客様のお役に立つことができたと感じています。今後もこのようなご相談に柔軟に対応し、お客様にとって最善のサポートを提供できるよう努めてまいります。