お悩みSEO事例
高岡市福岡町大滝で美容室を経営されているオーナー様より、Web戦略を活用して店舗のアクセス数を増やし、新規顧客の来店を促進したいというご相談をいただきました。具体的には、Web集客の強化を目指し、弊社のサービス「LOCASEO」を利用して成果を上げたいとのご希望でした。
このご相談を受け、弊社ではまず業界内の競合状況やご希望の施策の実効性について慎重に検討を行いました。その結果、現在の市場環境においてはSEOを活用して競争力を発揮するのが難しいとの判断に至り、残念ながら今回のご依頼をお引き受けすることはできませんでした。特に、美容業界ではホットペッパーやRakutenビューティーといった大手総合サイトが市場を大きく占有しており、それらと直接競争を行う形でのSEO対策では、費用対効果が期待できない可能性が高いと考えたためです。私たちは、お客様にとって効果が見込めない施策を提案することで信頼を損なうリスクを避けたいと考えています。この姿勢は弊社の基本方針であり、長期的な視点でお客様に最適な価値を提供するための重要な考え方です。
ただし、Web集客の可能性を完全に閉ざすわけではありません。今回のご相談を機に、SEO以外のWeb戦略についても検討を進めた結果、SNSの活用を強化することが効果的であるとの結論に至りました。近年、とりわけ若年層を中心にSNSプラットフォームの利用時間が増加しており、美容業界においてもSNSを活用した口コミやビジュアルコンテンツの拡散が新規顧客の誘導において重要な役割を果たしています。InstagramやTikTokといったプラットフォームで魅力的なコンテンツを発信することで、地域の潜在顧客にアプローチできる可能性が高いと考えています。
弊社ではSNS運用を直接サポートする専門部署を持っていないため、今回、信頼できるパートナー企業をご紹介させていただきました。この企業はWeb広告分野に特化しており、SNS広告や投稿の最適化など、貴社のニーズに応じた具体的な支援が可能です。弊社が直接お手伝いできない分野についても、信頼できる専門家と連携することでお客様の課題解決に貢献することを心がけています。
今回のご相談を通じて、私たちは改めて「お客様の成功を第一に考える」という姿勢の大切さを再確認しました。たとえ弊社のサービスを直接提供できない場合でも、代替案の提案や信頼できるパートナーの紹介を通じて最善の結果につなげる努力を惜しむことはありません。今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです