お悩みSEO事例
多摩市豊ヶ丘にある喫茶店のオーナー様から、「ホームページのアクセスを増加させ、新規顧客を獲得したい」というご相談をいただきました。お客様は、制作費用や運用コストを抑えつつ、効果を最大化できるサービスとして、弊社が提供する「LOCASEO」に大きな期待を寄せていらっしゃいました。しかし、私たちはお客様のご要望や業界の特性を慎重に分析した結果、このサービスが最適な解決策ではないと判断しました。
「LOCASEO」は地域密着型の検索エンジン最適化(SEO)を得意とするサービスで、これまで多くの企業様から高い評価をいただいています。ただし、飲食業界、とりわけ個人経営の喫茶店においては、大手飲食メディアや口コミサイトがSEOの競争を主導しているのが現実です。このような状況下では、「LOCASEO」を活用して大規模なメディアと競争することが、結果としてお客様にとってコストパフォーマンスの悪い選択になりかねません。私たちはお客様に不利益をもたらす提案をしないことを信条としており、今回は「LOCASEO」のご利用をおすすめしないという結論に至りました。
代わりに、喫茶店のような店舗型ビジネスに適した集客方法として、店舗の個性を活かしたSNS運用をご提案しました。喫茶店の場合、メニューの魅力、店内の雰囲気、季節感を取り入れた写真や動画をSNSで発信することで、新規顧客の関心を引き、来店を促す効果が期待できます。また、SNSはターゲット層に直接アプローチできるツールとして非常に有効で、特に地域住民や観光客を意識した運用が効果的です。例えば、期間限定メニューの告知や実際に訪れたお客様の声をシェアすることで、親しみやすい店舗イメージを作り上げることができます。
ただし、SNS運用には専門的な知識や定期的な更新が求められるため、弊社ではこの分野に特化したフリーランスのマーケターをご紹介しました。このパートナーは飲食店のSNSマーケティングに豊富な経験を持ち、多くの実績を積み重ねている方です。お客様もこの提案に関心を示してくださり、今後の集客施策に前向きな姿勢を見せていただきました。
今回の事例は、私たちが単にサービスを提供するだけでなく、お客様の成功を第一に考え、最適な解決策を提案していることを示す一例です。私たちはお客様が抱える課題を深く理解し、最善の方法を一緒に見つけることを使命としています。もし何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。一緒に最適な方法を見つけていきましょう。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです