お悩みSEO事例
世田谷区弦巻で中華料理店を経営されているお客様より、Webを活用した集客についてのご相談をいただきました。お客様のご要望は、Webサイトを通じて新規顧客を増やし、実店舗への来店を促進したいというもので、同時に初期費用や運用費の負担を抑えたいとのことでした。そのため、弊社の「LOCASEOサービス」を活用したご提案を希望されていました。
まずは現状の課題や目標を詳しくお伺いし、SEOを中心とした施策の可能性を検討しました。しかし、飲食業界では検索結果が大型のグルメサイトやレビューサイトで占められがちなため、SEO単体でのアプローチでは十分な成果を上げるのは難しいと判断しました。特に実店舗への集客をWeb経由で増やすという目標を達成するには、SEOだけでは課題が残ると考えました。
弊社では、利益につながらない施策をお勧めすることはなく、お客様に最適な提案を行うことを信条としています。そのため、今回はSEO単独の施策にこだわらず、他の手段を組み合わせたご提案を行いました。具体的には、SEOを補完する形で、大型の飲食系メディアへ店舗情報を掲載する方法をご提案しました。これらのメディアは、既に多くのユーザーを抱えており、店舗の認知度向上や集客に非常に効果的です。
さらに、SNSを活用した集客方法もご提案しました。SNSは店舗の個性や特色を直接伝えるのに適しており、ターゲットとなる顧客層にダイレクトにアプローチできる強みがあります。ただし、SNS運用には専門的なスキルやノウハウが求められるため、弊社での直接的なサポートは難しいことを正直にお伝えしました。その代わり、SNS運用の専門家をご紹介することで、お客様のニーズにお応えしました。
これらの提案に対し、お客様は非常に前向きな反応を示してくださいました。Webを活用した集客の新たな可能性を見つけられたことで、今後の展望に期待を抱いていただけたようです。弊社としても、お客様にご紹介したパートナーと共に、成功をサポートできることを大変嬉しく思います。
今回のケースでは、SEO施策が最適解ではないと判断しましたが、お客様の目標達成に向けて代替案をご提案し、ご納得いただけたことは非常に意義深い経験となりました。今後もお客様の課題に真摯に向き合い、最善の解決策を追求してまいります。お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです