中野区上鷺宮のお悩みSEO事例

中野区上鷺宮で定食屋を営むお客様から、「オンライン集客を強化し、新規来店者を増やしたい」というご相談をいただきました。具体的には、初期導入や運用費が無料で利用できる「LOCASEOサービス」を活用し、Web集客を加速させたいとのことでした。しかし、弊社では慎重に検討を重ねた結果、SEO施策を中心としたアプローチがこの目的に合致しない可能性が高いと判断しました。その理由について、以下で詳しく説明します。

飲食店舗の集客において、SEO施策で成果を上げるのは簡単ではありません。特に、ホットペッパーやぐるなびといった大規模な飲食メディアが検索上位を独占している現状では、個別の店舗が独自のSEO対策でそれらを上回るのは非常に困難です。一時的に上位表示を狙えたとしても、競争が激化する中で安定的な成果を得ることは難しく、結果として効果的な集客にはつながらない恐れがあります。そのため、SEOにリソースを集中させるよりも、大型飲食メディアの集客力を活用するほうが現実的で効率的であると考えました。

弊社がSEO施策の提案を控えた背景には、「お客様の成功を最優先に考える」という姿勢があります。仮にSEO施策を提供したとしても、期待される成果が得られなければ、お客様の期待に応えることはできません。それでは責任ある対応とは言えないと考えています。そのため、今回はSEO以外の集客方法について別の観点からご提案を行いました。

具体的な施策として、SNSを活用した情報発信をご提案しました。例えば、日替わり定食の写真を定期的に投稿したり、期間限定メニューやキャンペーン情報を告知することで、地域の方々にお店の魅力を効果的にアピールする方法です。特に飲食店では、視覚的に訴求力のある写真や動画を活用することで、来店意欲を高める効果が期待できます。ただし、弊社はSNSマーケティングの専門分野ではないため、信頼できる外部パートナーをご紹介しました。SNSマーケティングに強いフリーランスの専門家をご案内したところ、お客様からも前向きな反応をいただくことができました。

今回の対応を通じて改めて感じたのは、弊社が全ての施策を自社で提供する必要はないということです。むしろ、お客様にとって最適な解決策を見つけるために、必要に応じて外部の専門家と連携することが重要だと再認識しました。これからもお客様の課題に真摯に向き合い、最適な解決策を模索してまいります。もしお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の成功を全力でサポートすることをお約束いたします。