目黒区東が丘のお悩みSEO事例

目黒区東が丘でインド料理店を営むお客様から、店舗集客を目的としたウェブ展開についてご相談をいただきました。お話を伺う中で、お客様は弊社の提供する「LOCASEO」サービスに興味を持たれ、アクセス数を増やして新規顧客の獲得につなげたいとのご要望をお持ちでした。この「LOCASEO」は初期費用やランニングコストが一切かからないため、費用対効果を重視されるお客様にとって魅力的な選択肢と映ったようです。

しかし、弊社では飲食店の集客におけるSEO対策の実効性を慎重に検討した結果、「LOCASEO」の導入が必ずしもお客様の期待に応える最適な方法ではない可能性があると判断しました。その理由として、飲食店の集客はSEOだけでは限界があり、大手のグルメプラットフォーム、例えばホットペッパーやぐるなびといった大規模なメディアとの競争が避けられない点が挙げられます。これらのプラットフォームはSEO分野で圧倒的な優位性を持ち、個別のウェブサイトがその影響力に対抗するのは非常に難しいのが現状です。

このような背景を踏まえ、弊社では無理な提案を避け、お客様と「Win-Win」の関係を築くことを最優先に考えました。SEO対策を強引に進めるよりも、より実効性のある方法を模索する方が最善の選択であると判断し、この点を率直にお客様へお伝えしたところ、ご理解をいただけました。

その後、お客様から別のアプローチで集客を図る方法についてご相談を受けたため、弊社ではSNSを活用した集客戦略をご提案しました。特に飲食店の場合、料理や店舗の雰囲気を視覚的に伝えることで興味を引きやすいため、写真を中心としたSNS活用が非常に効果的です。InstagramやFacebookを利用して料理の魅力を発信すれば、地域のターゲットユーザーに直接アプローチすることが可能です。また、ターゲット層に合わせた広告キャンペーンを実施することで、さらに高い集客効果が期待できると考えています。

ただし、SNSを活用した集客は弊社の専門外であるため、SNSマーケティングに強みを持つ広告会社をご紹介する形を取りました。このご提案に対してお客様からは非常に前向きな反応をいただき、今後の展開について大きな期待を寄せていただいております。

弊社は、無理にサービスを押し付けるのではなく、お客様のニーズや課題に対して最適な解決策を提案することを常に重視しています。今回もその姿勢を貫くことで、お客様の信頼を得ることができたと感じております。これからもどのようなご相談にも真摯に向き合い、お客様に寄り添った適切なアドバイスを提供してまいります。