町田市相原町のお悩みSEO事例

町田市相原町で居酒屋を経営されるお客様より、新規店舗の集客を目的としたオンライン施策についてご相談をいただきました。代表者様から直接お問い合わせをいただき、初期導入から運用まで完全無料で利用可能な「LOCASEO」を活用し、成果を上げたいというご希望を伺いました。しかし、当社ではLOCASEOが飲食店、特に新規開店した居酒屋の集客には適さないと判断し、他の方法をご提案することとなりました。

LOCASEOは非常に優れたツールですが、飲食業界、とりわけ新規開店の店舗においては、その効果を最大化するのが難しいケースが多く見られます。その理由として、大型メディアが店舗情報を網羅している現状では、新規店舗が検索結果で上位を獲得するのは困難であり、相当な労力と時間が必要になる点が挙げられます。特に飲食店の場合、SEO施策として大型メディアへの掲載を活用する方が、早期に成果を出しやすいと考えています。この見解をお客様にお伝えした結果、ご納得いただくことができました。

当社は、お客様にとって効果が期待できない施策を提案することは誠実ではないと考えています。そのため、今回のご相談についてはLOCASEOの導入を見送るという結論に至りました。ただし、新規集客について別のアプローチを求められたため、SNSの活用をご提案しました。具体的には、日々のメニューの多彩さや季節のおすすめ料理などをSNSで発信し、地域のお客様に店舗の魅力を伝える方法をお勧めしました。SNSはリアルタイムで情報を発信できるため、飲食店の集客において非常に有効な手段です。

とはいえ、SNS運用は当社の専門領域ではないため、SNSを中心とした広告プロモーションに強みを持つ信頼できるパートナー企業をご紹介しました。この企業は飲食店の集客支援で豊富な実績を持っており、お客様にもご安心いただけると考えています。お客様からは社内で再検討するという前向きなお返事をいただき、当社としても必要に応じて再度お力添えをする準備を整えています。

今回のケースを通じて、単にサービスを提供するだけでなく、お客様にとって最適な方法を共に考え、解決策を提案することの重要性を改めて実感しました。どのような課題に対しても、お客様の成功を最優先に考えた対応を心掛けております。これからもお客様のビジネス成長に貢献できるよう努めてまいります。