町田市根岸町のお悩みSEO事例

町田市根岸町で定食屋を運営されている法人様から、店舗の集客強化についてご相談をいただきました。新規のお客様を増やすためにWebアクセスの向上を目指されており、弊社のLOCASEOサービスに興味をお持ちいただきました。特に、制作費用や運用コストがかからない点に魅力を感じていただいたようです。しかし、弊社としては、このご要望に慎重な視点で対応し、以下のような提案をさせていただきました。

まず、リアル店舗の集客にSEO対策が本当に適しているかを検討しました。現在、多くの飲食店は「ぐるなび」や「ホットペッパー」といったグルメサイトを活用して集客を行っており、これらのサイトはSEO分野で圧倒的な優位性を持っています。そのため、個別の店舗が独自にSEO対策を行っても、検索結果で上位表示を狙うのは非常に難しいのが現状です。この背景を踏まえ、弊社では、LOCASEOを活用した公式サイトのSEO戦略ではお客様の期待に応える成果を保証するのが難しいと判断しました。

ただし、弊社はお客様の課題解決を最優先に考えており、SEO以外の選択肢もご提案しました。たとえば、写真を中心としたSNSでの情報発信は、飲食店の集客において非常に効果的です。料理の魅力をビジュアルでダイレクトに伝えることで、InstagramやFacebookといったSNSプラットフォームを活用することで、新規顧客にリーチしやすくなります。また、SNSはユーザーとのコミュニケーションを深める場としても有効であり、リピーターの獲得につながる可能性も高いです。

ただし、弊社ではSNS運用の専門的なサポートは行っていないため、SNS集客に強みを持つ提携先の専門企業をご紹介させていただきました。このご提案に対し、お客様は社内で改めて話し合いを進めると前向きな姿勢を見せてくださいました。弊社は、直接的なサービス提供にとどまらず、信頼できるパートナーをご紹介することで、お客様の課題解決をお手伝いすることも重要な役割だと考えています。

今回のケースでは、LOCASEOサービスが直接的にお役に立つことは難しいとの結論に至りましたが、無理にサービスを押し付けることなく、お客様にとって最適なソリューションを提案する姿勢を重視しました。このような対応を通じて、今後も気軽にご相談いただける信頼関係を築けると確信しています。私たちは常にお客様の立場に立ち、最適な解決策を共に模索する姿勢を大切にしております。