お悩みSEO事例
小平市上水新町で会席料理店を経営されているお客様から、オンライン集客の強化についてご相談をいただきました。新規来店者を増やしたいというご希望があり、特に導入や運用に費用がかからないLOCASEOサービスにご興味をお持ちでした。しかし、弊社では飲食店の集客において、SEO施策の効果は限定的であると考えています。その理由は、SEOの競争環境が非常に厳しく、大型メディアやグルメ情報サイトが検索結果の上位を占めているためです。このような状況下で、個別の飲食店がSEO施策で目立つのは難易度が高く、結果的にお客様のご要望に最適な解決策とはならないと判断しました。
そこで弊社は、SEOに代わる施策として、ぐるなびやホットペッパーといったグルメ情報サイトの活用をおすすめしました。これらのプラットフォームは、ターゲットとなるお客様が求める情報を効果的に提供できるだけでなく、店舗の露出を高める効果が期待できます。こうした実現可能な提案を通じて、お客様との信頼関係を築くことを大切にしている弊社の方針に基づき、今回はLOCASEOサービスの直接導入についてはお断りさせていただきました。
また、お客様から別のアプローチについても提案を求められた際には、SNSの活用をおすすめしました。特に会席料理店のような飲食店では、美しい料理写真や季節ごとの特別メニューをSNSで定期的に発信することで、視覚的な魅力を効果的にアピールできます。これにより、新規顧客へのリーチを広げることが可能です。さらに、SNSは情報の拡散性が高く、地元のお客様だけでなく幅広い層へアプローチできる点が大きな利点です。ただし、弊社ではSNSマーケティングの具体的な運用サポートには対応しておりません。そのため、SNSマーケティングに強みを持つフリーランスの専門家をご紹介しました。この提案に対し、お客様からは前向きな反応をいただき、好印象を持っていただけたようです。
弊社では、すべてのお客様に対して誠実な対応を心がけています。お客様の課題に対して実現可能な施策をご提案することはもちろん、弊社で対応が難しい場合でも、信頼できる専門家をご紹介することで解決をサポートします。今回のように、飲食店の集客課題に対して最適な解決策をともに模索し、適切なアドバイスを行うことで、お客様との信頼関係を深めていけると考えています。オンライン集客やマーケティングに関するお悩みがある際は、ぜひお気軽にご相談ください。お客様にとって最適な解決策をご提供することをお約束します。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです