お悩みSEO事例
小平市たかの台に拠点を置く法人のお客様から、ネットショップ運営についてご相談をいただきました。このお客様は、ブランドバッグを取り扱うオンラインショップを運営されていますが、売上が伸び悩んでいることが大きな課題となっていました。現在、運営は外部の広告代理店に委託されているものの、専門用語が多く説明が難解で、十分なコミュニケーションが取れていないと感じられているようです。その上、売上目標には大きく届かず、現行の運営体制を見直すべきか悩まれていました。
まず私たちは、現在のサイト状況を詳細に分析しました。その結果、サイトの構成やコンテンツが、ターゲットとなる顧客層に十分アプローチできていないことが判明しました。特に、ブランドバッグという商材の特性上、顧客層が比較的限られるため、SEO対策を強化して適切なユーザーに情報を届ける必要があると判断しました。また、現状ではページ数が少ないことが検索エンジンでの露出を妨げている可能性が高いことも明らかになりました。
これらの課題を踏まえ、私たちはページ数を増やす施策をご提案しました。具体的には、商品の特徴やブランドにまつわるストーリー、使い方の提案といった、ユーザーが興味を持ちやすいコンテンツを追加することで、検索エンジンからの流入を増やしつつ、訪問者の満足度を高めることを目指したものです。この提案に対し、お客様は「非常に分かりやすかった」と安心されたご様子でした。これまで専門用語が多く理解が難しかった分、私たちの具体的で親しみやすい説明が信頼感につながったようです。
さらに、今回の提案についてはすぐに実行に移すのではなく、外部広告代理店との契約更新のタイミングに合わせて検討されるとのことでした。私たちは、必要に応じていつでもご相談いただけるようお伝えし、お客様からも「具体的なアドバイスをありがとうございます」と感謝の言葉をいただきました。このような形でお客様のお役に立てたことを大変光栄に思っています。
今後、今回の施策が成功した場合には、さらなる売上向上を目指して、SEOに加え、ローカルSEOやWeb広告、SNS運用など、他のマーケティング手法も視野に入れていく予定です。これからもお客様のニーズに寄り添い、最適な施策を提案し続けていきたいと考えています。ネットショップ運営に関してお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。私たちが的確なサポートで、目標達成を全力でお手伝いいたします。
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