板橋区大谷口のお悩みSEO事例

板橋区大谷口で洋食屋を経営されているお客様から、「Web集客を強化したい」というご相談をいただきました。特に、インターネットを活用して店舗への集客導線を確立し、新規顧客の増加を目指されているとのことです。また、お客様は弊社の「LOCASEOサービス」に興味をお持ちで、初期導入費や運用費が無料である点を魅力に感じ、これを活用してWeb集客を加速させたいというご要望をお寄せくださいました。

しかし、結論から申し上げると、リアル店舗への直接的な顧客誘導にはSEOが必ずしも適していないことをご説明しました。その理由は、店舗の認知をSEOで広げようとすると、大手メディアやポータルサイトと競合する必要があるためです。特に飲食業界では、グルメサイトや地域情報サイトなどの大規模なプラットフォームが検索結果の上位を占めることが多く、個別店舗がその中で目立つのは非常に難しい現状があります。さらに、SEO対策に多大な労力やコストをかけたとしても、短期間で目に見える効果を得るのは難しいという特性も考慮する必要があります。このような背景から、弊社のLOCASEOサービスを活用したSEO対策はお客様にとって最適な選択肢ではないと判断し、誠実さを重視して提案を控えさせていただきました。

とはいえ、お客様の課題を解決するために、別のアプローチをご提案しました。それは、店舗独自の魅力を最大限に活かしたSNS運用です。洋食屋という業態ならではの魅力、例えば料理のビジュアル、店内の雰囲気、スタッフのストーリーなどは、SNSで訴求するのに非常に適しています。具体的には、季節限定メニューの紹介や調理過程を収めた動画の公開などが挙げられ、これらは潜在的なお客様の関心を引くきっかけになります。また、地域住民が思わずシェアしたくなるような魅力的なコンテンツを意識して作ることで、自然に認知度を広げることが可能です。

ただし、SNS運用では専門的な知識や継続的な取り組みが求められるため、弊社ではこの分野を得意とする提携先の専門パートナーをご紹介させていただきました。この提案に対してお客様からは前向きな反応をいただき、次のステップとして具体的な運用方法や計画の検討を進めることとなりました。

私たちは常に、お客様が抱える課題や目標に正直に向き合い、最適な解決策を模索することを大切にしています。今回のように、弊社のサービス提供が難しい場合であっても、信頼できるパートナーをご紹介することでお客様に貢献できることを嬉しく思います。今後も、お客様が安心してご相談いただける存在であり続けるために努めてまいります。