お悩みSEO事例
中央区日本橋小舟町に店舗を構えるお客様から、販売用Webサイトの運営についてご相談をいただきました。取り扱い商品は日用品雑貨で、競合が少ない分野に位置しているため、うまく運営を軌道に乗せることができれば大きな成果が期待できる状況です。しかし、現状では来訪するお客様が増えず、売上も目標に達していないというお悩みを抱えておられました。また、現在契約しているデザイン会社の担当者の対応に不満を感じており、契約終了のタイミングで運営者を見直すことを検討されているとのことです。
私たちはまず、現在のWebサイトのデータを詳細に分析しました。Googleツールを活用してアクセス状況やユーザーの動向を調査した結果、改善すべきポイントがいくつか明確になりました。特に、ページ数が少なく検索エンジンでの露出が不十分であることが大きな課題として浮かび上がりました。このため、SEO対策を中心にサイト全体を強化することが効果的であるとの結論に至っています。
お客様からお話を伺う中で、過去にページ追加の施策を試みたものの、十分な成果を得られなかったため、再挑戦には慎重な姿勢をお持ちであることがわかりました。ただし、競合が少ない市場であることを踏まえると、SEOを活用したアプローチには十分な可能性があると私たちは考えています。具体的には、商品カテゴリーごとにターゲットを絞った新しいページを作成し、ユーザーの検索意図に合致したコンテンツを充実させることをご提案しました。この施策により、検索エンジンからの流入を増加させるだけでなく、購入までの導線をよりスムーズにすることが期待できます。
また、今回のご相談では、お客様の不安や不満にしっかりと耳を傾けることを大切にしました。その結果、話し合いを重ねる中でお客様の表情も少しずつ和らぎ、最終的には「以前やったことがあるけれど、改めて検討してみようと思う」と前向きなお言葉をいただくことができました。私たちは、お客様が納得した上で次の一歩を踏み出せるよう、引き続きサポートする旨をお伝えしました。
もし今回の施策が成功した際には、さらなるサポートとして、SEO対策に加え、ローカルSEOやWeb広告、SNSの活用など、多角的なアプローチをご提案する予定です。これにより、お客様の事業成長をより強力にサポートしていきたいと考えています。私たちは単なるWebサイトの改善にとどまらず、お客様にとって最適なマーケティング戦略を一緒に考え、実現していくことを目指しています。
このように、私たちはお客様一人ひとりの状況や課題に寄り添いながら、最適な解決策をご提供することを大切にしています。どんな小さな悩みでも、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の成功が、私たちの喜びです。
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