お悩みSEO事例
荒川区町屋で小料理屋を営む企業経営者様より、Webを活用した集客に関するご相談をいただきました。具体的には、Webサイトを通じて実店舗への新規来店客を増やすことを目標としており、当社の初期費用・ランニング費用が無料で利用できるWeb支援サービス「LOCASEO」に関心をお持ちでした。手軽に始められるという点に魅力を感じていただいたようです。
しかし、当社としては「LOCASEO」が飲食店の新規集客に必ずしも最適なサービスではないと判断しました。その理由として、飲食業界におけるSEO施策は競争が非常に激しく、検索結果の上位を大手飲食メディアが占める傾向がある点が挙げられます。特に、食べログやぐるなびといった有名メディアと直接競合する状況では、個別のWebサイトが十分な成果を上げるのは困難な場合が多々あります。このような背景を踏まえ、現実的ではない施策を提案することはお客様にとって不利益になる可能性があると考え、誠実さを重視して「LOCASEO」の導入はおすすめしない方針をお伝えしました。
一方で、荒川区町屋というエリア特性に着目すると、競合が比較的少なく、ローカルエリアでの集客には一定の可能性が見込まれると判断しました。そのため、SEO以外の方法として、Googleマップを活用したローカルSEO(MEO)が有効であることをご提案しました。MEOを活用することで、近隣エリアの潜在顧客に効率よくアプローチできる点が特徴であり、地域密着型のビジネスである飲食店には特に適していると考えています。
ただし、当社ではMEO対策を専門的に提供するサービスを行っておりません。そのため、信頼できる専門パートナーをご紹介する形を取りました。このパートナーはSNS運用を含むマーケティングに精通しており、MEOを活用したローカルエリアの集客支援においても豊富な実績を持っています。お客様もこの提案に前向きな姿勢を示され、今後の検討課題として真剣に受け止めていただけたようです。
当社では、お客様のニーズに完全に適合するサービスが提供できない場合でも、別の角度から最適な解決策をご提案するよう努めています。今回のケースでは直接的なサービス提供には至りませんでしたが、信頼できるパートナーをご紹介することでお客様の課題解決に貢献できたと感じています。今後も引き続き、お気軽にご相談いただければ、可能な限りサポートさせていただけるよう最善を尽くしてまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです