お悩みSEO事例
昭島市武蔵野に拠点を構えるお客様から、オンライン販売サイトの運営に関するご相談をいただきました。こちらではマタニティグッズを取り扱っており、特に新規顧客の獲得に課題を感じていらっしゃる状況でした。現在のサイト運営は外部のウェブデザイン会社に依頼されていましたが、費用対効果に疑問を抱き、契約終了を機に新しい運営方法を模索されていました。売上は目標の3分の1程度にとどまっていることもあり、打開策を求めて弊社にご連絡いただいた次第です。
まず初めに、サイトのパフォーマンスデータを詳細に解析したところ、いくつかの改善点が明確になりました。特に、マタニティグッズという商材は競合が少ない一方で認知度が低いため、SEO(検索エンジン最適化)の戦略を活用することで成果を上げる余地が大きいと判断しました。現状のサイトでは情報量が限られており、検索エンジンからの流入が十分に確保できていないことが課題として浮かび上がりました。そのため、サイト内のコンテンツを拡充し、ターゲットとなるユーザーとの接点を増やすことをご提案しました。
具体的には、妊娠中の方やそのご家族が抱える悩みに応える情報を発信したり、商品の特徴を活かした使用例を紹介したりするなど、価値のあるコンテンツを追加することで信頼性を高めることが可能です。また、専門家のコメントを盛り込むことで、さらなる説得力を持たせることも有効です。さらに、検索キーワードの選定においては一般的なワードだけでなく、ニッチなニーズを捉えたキーワードを取り入れることで、ターゲット層へのリーチを広げられる可能性があります。これらの提案をお伝えしたところ、お客様も前向きに検討していただけるとのお返事をいただきました。
今回のご相談では、SEOを中心としたアプローチをご説明しましたが、弊社ではこれが成功した場合の次のステップも視野に入れています。たとえば、ローカルSEOやWeb広告、SNSを活用したプロモーションなど、複数の手法を組み合わせることで、さらに幅広いユーザー層へアプローチすることが可能です。お客様には、将来的な施策の可能性についてもお伝えし、継続的なサポートをお約束しました。
弊社では、単に技術的なサポートを提供するだけでなく、お客様が抱える課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に見つけることを大切にしています。今回のように、具体的なデータに基づいて現状を分析し、課題解決の道筋を提示することで、お客様の不安を少しでも軽減できればと考えています。同じようなお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
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