お悩みSEO事例
あきる野市牛沼でケーキ屋を営む店舗運営者様から、新規顧客を店舗に呼び込むためのインターネット集客についてご相談をいただきました。具体的には、無料で導入・運用が可能な「LOCASEO」サービスを活用し、集客効果を高めたいというご要望でした。
私たちはまず、お客様の目的達成を最優先に考え、LOCASEOが適しているかどうかを慎重に検討しました。その結果、飲食業界、特に地域密着型のケーキ屋の場合、LOCASEOは最適な選択肢ではないと判断しました。その理由は、SEOの観点から見た際に、大規模なリソースを持つ大型メディアとの競争が避けられないためです。検索エンジンで高い順位を獲得するには、こうしたメディアと競合する必要がありますが、中小規模の店舗ではこれが現実的に非常に難しいケースが多いのです。このような状況から、LOCASEOを活用しても十分な集客効果を得ることは難しいと考えました。
私たちは常にお客様との「win-win」の関係を目指し、結果が期待できない施策や無理な提案を行うことはありません。そのため、LOCASEOの活用をご提案するのは見送りましたが、それでもお客様の集客課題に対して何らかの助けになりたいと考え、別のアプローチを検討しました。
そこで、店舗の魅力を最大限に発信し、新規顧客の獲得につなげる方法として、SNSの活用をご提案しました。ケーキ屋という業態は、日々の新作ケーキや季節限定スイーツなど、視覚的に訴求できる要素が豊富です。これらを写真や動画で発信することで、地域の潜在顧客にアプローチしやすくなります。また、SNSを通じてコメントやメッセージで顧客と直接コミュニケーションを取ることで、リピーターの獲得にもつながります。こうした取り組みは、SEOに代わる効果的な集客手段として期待できます。
ただし、私たちはSEOを専門とする会社であり、SNS運用については専門外の分野となるため、SNSを活用した集客支援を得意とする信頼できる提携パートナーをご紹介させていただきました。このパートナーは、すでに多くの飲食店の成功事例を持つ実績豊富な企業です。お客様もこの提案に対して前向きな姿勢を示してくださり、社内での検討を進めていただけることとなりました。
私たちは常にお客様の利益を第一に考え、最善の提案を行うことを心掛けています。今回のように、当社のサービスが適していない場合でも、他の可能性を模索し、信頼できるパートナーをご紹介することで、お客様の課題解決に寄与することが重要だと考えています。今後も何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。私たちは、お客様と共に最適な解決策を追求するパートナーであり続けたいと願っています。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです