栃木市藤岡町大田和のお悩みSEO事例

栃木市藤岡町大田和でうなぎ店を営むお客様から、「Web戦略を活用して実店舗への新規顧客を増やしたい」というご相談をいただきました。具体的には、弊社が提供する「LOCASEO」という、費用をかけずに利用可能なサービスを活用し、アクセス数を増やす方法についてのお問い合わせでした。しかし、飲食店においてSEOを中心とした施策を行うことが、必ずしも最適な選択肢ではないと考えられるため、その理由をお伝えしつつ、お客様に適した別の提案をさせていただきました。

飲食業界におけるSEO施策では、競争力の高い大手グルメサイトや口コミサイトが検索上位を占めているため、個人店舗がこうした大型メディアに対抗して上位表示を目指すのは現実的に難しい状況です。たとえば、地域名や業種名で検索すると、検索結果の上位はほとんどが大手サイトで占められていることが多く、個人店舗がそこに割り込むには、相当な時間的・金銭的な投資が必要となります。今回のお客様のご要望では、このようなSEO施策が適しているとは判断できなかったため、無理に「LOCASEO」を活用する提案は行いませんでした。この点については、誠実な姿勢で正直にお伝えしました。

そこで、実店舗への集客を目指す別の方法として、SNS運用を活用したアプローチを提案しました。うなぎという商材は、視覚的に非常に魅力を伝えやすい特徴があります。そのため、美味しそうな料理の写真や職人技の伝わる調理風景、お店のこだわりやストーリーといった情報をSNSで発信することで、潜在的な顧客の興味を引きつけることが期待できます。こうした取り組みを通じて、地元のお客様だけでなく、観光客や遠方から訪れる方々にもアプローチすることが可能です。

弊社ではSNS運用を直接支援するサービスは提供していませんが、SNS集客に強みを持つ外部のパートナーをご紹介しました。この提携先は、飲食店が持つ魅力を最大限に活かすための豊富なノウハウと実績を持っており、お客様にとって非常に有益なサポートが受けられると考えています。今回の提案に対してお客様も興味を示され、積極的に検討していただける様子でした。

私たちは、お客様のニーズに最適な解決策を提案することを大切にしています。弊社の提供するサービスが直接役立たない場合であっても、成功のための方法を共に考え、信頼できるパートナーをご紹介するなど、お客様に誠実に向き合うことを第一に考えています。今後もお気軽にご相談いただければ、引き続き丁寧にサポートさせていただきます。