大田原市山の手のお悩みSEO事例

大田原市山の手で美容室を経営されているお客様から、Web集客についてご相談をいただきました。近年、来店数の減少が目立つ中で、インターネットを活用して新規顧客を獲得したいと考えておられ、具体的にはSEO対策に取り組むべきかどうかを検討されているとのことでした。特に、EPARKビューティやホットペッパーといった大手競合サイトが存在する中で、自社サイトの検索順位を向上させ、多くの方に店舗の魅力を知ってもらいたいというご希望でした。

私たちはこの課題を真摯に受け止め、まずSEO対策の実現可能性についてしっかりと検討しました。しかし結論として、今回のケースではSEOを主軸とした施策は難易度が高く、短期間で直接的な成果を得るのは難しいという判断に至りました。その理由は、美容室業界において多くの新規顧客が大手プラットフォームを利用して来店している現状があるためです。これらの競合サイトは長年の実績や膨大なリソース、幅広いユーザー基盤を持っており、SEOで正面から対抗するには多大な時間やコストが必要になります。また、万が一成果が出なかった場合にはお客様との信頼関係に影響を及ぼすリスクも考慮しました。

とはいえ、Web集客はSEOだけが手段ではありません。私たちはお客様の課題解決を最優先に考え、別のアプローチとしてWeb広告や他のメディアを活用する集客戦略をご提案しました。例えば、リスティング広告やSNS広告を活用すれば、特定の地域やターゲット層に直接アプローチすることが可能です。この方法であれば、短期間での成果が期待でき、広告費用をコントロールしながら効率よく集客を図ることができます。

さらに、今回のケースでは弊社のパートナー企業もご紹介させていただきました。このパートナー企業はWeb広告の専門知識と豊富な実績を有しており、美容室のような地域密着型ビジネスの集客においても高い効果を発揮しています。私たちは、自社のサービスだけで解決できない場合でも、信頼できるパートナーを通じて最適な解決策を見つけるお手伝いをすることが重要だと考えています。

ビジネスにおいて最も大切なのは、お客様とWIN-WINの関係を築くことです。私たちは目先の売上を追い求めるのではなく、長期的な信頼関係を重視しています。そのため、お客様にとって本当に最適な方法を模索し、場合によっては自社サービスをお勧めしないという選択を取ることもあります。今回もその一環として、SEOに固執せず、より効果的な選択肢をご提案させていただきました。

今後も同様のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお寄せください。私たちはお客様の課題に真摯に向き合い、最適な解決策をご提供することをお約束します。