お悩みSEO事例
真岡市松山町に拠点を置く法人のお客様から、ネット販売サイトの運営に関するご相談をいただきました。取り扱われている商材は靴で、現在のサイトはWebに詳しい知人の方が運営されているとのことでした。しかし、運営費用が適正でないと感じられていること、さらに売上が目標の半分以下に留まっていることが課題となっており、契約終了後の運営者を変更したいというご意向から弊社にご相談をいただきました。
まず、売上が伸び悩んでいる原因を明確にするため、弊社ではお客様のサイトのユーザー行動データを徹底的に解析しました。その結果、サイトの構成や商品ページの内容に改善の余地があることが判明しました。具体的には、商品ページが十分に充実しておらず、ユーザーが必要な情報を得られないため購入に至らないケースが多いと考えられました。また、ターゲット層が明確に定まっていないため、SEO対策が効果的に機能していない可能性も浮かび上がりました。
これらのデータを踏まえ、弊社からは「ターゲット層を絞り込んだSEO対策」と「商品ページの情報強化」を改善策としてご提案しました。特にSEO対策については、靴という商材の特性を活かしながら、ニッチなターゲット層にアプローチすることで検索エンジンからの流入を増やし、売上向上につなげる可能性をお伝えしました。また、商品ページの情報強化においては、商品の詳細な特徴や使用感、画像、レビューといった、購入を検討する顧客が求める情報を分かりやすく提供することをアドバイスしました。これにより、ユーザーの購買意欲を高めるだけでなく、サイト全体の信頼感を向上させる効果も期待できます。
さらに、SEO対策が軌道に乗った後の展望として、Web広告やSNS運用を活用した集客プランも視野に入れることをご提案しました。これにより、様々な角度からお客様のビジネスをサポートし、長期的な売上向上を目指せます。また、弊社独自の「LOCASEO」サービスを活用し、地域に特化した集客戦略やリピーターの獲得を実現できる旨もお伝えしました。
ご提案後、お客様からは「非常に参考になった」とのご感想をいただき、安心されたご様子でした。ただし、現在の契約期間が終了するまでは具体的な行動に移せないとのことで、決定には時間が必要であることをお話しいただきました。そのため、弊社としては引き続きお客様がいつでもご相談いただけるようなサポート体制を整え、最適なタイミングで最善の選択ができるよう全力でお力添えしてまいります。
今回のご相談を通じて、Webサイト運営における課題を解決するには、データ解析に基づいた具体的な施策がいかに重要であるかを改めて実感しました。これからも弊社では、お客様のニーズに応じた柔軟な提案とサポートを提供し、より多くのビジネス成功事例を生み出していきたいと考えております。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです