お悩みSEO事例
掛川市海戸に店舗を構える創作料理店様から、新規店舗の集客を目的としたWebマーケティングについてご相談をいただきました。お問い合わせ内容は、コストをかけずに成果を上げる弊社の「LOCASEOサービス」に関するものでしたが、今回のケースではSEO対策が飲食店の集客には適していないと判断し、別のアプローチをご提案することとなりました。
まず、SEOを活用した集客についての見解をお伝えしました。飲食店がオンライン集客を行う際、SEO対策によって検索結果の上位表示を狙うのは非常に難しいのが現状です。大手の飲食予約サイトや口コミサイト(例:ホットペッパーやぐるなびなど)が検索結果の上位を占めているため、個人店舗がこれらと競合するのは現実的ではありません。これらの大手メディアは、膨大なページ数や広告費を背景に強力なSEO対策を行っており、その影響力は非常に大きいからです。
そのため、SEOを活用する場合は、大手飲食メディアに店舗情報を掲載し、それらを通じて間接的に集客を図るという戦略が効果的であるとご説明しました。しかし、お客様が希望されていた「コストをかけずに」という条件では、この方法も難しいと判断し、無理に提案を進めることは控えました。お客様のビジネスにおいて最善の結果を出すには、現実的で効果的な戦略を選ぶことが重要だと考えたためです。
そこで、別の集客方法としてSNSを活用したプロモーションをご提案しました。SNSは、特に飲食店が個性や魅力を発信するための非常に効果的なツールです。例えば、料理の写真や店舗の雰囲気を伝える投稿、地元のイベントと連動したキャンペーンなどを通じて、ターゲット層に直接アプローチすることが可能です。特に創作料理のような独自性のある商材を扱う飲食店にとって、視覚的な要素を活用できるSNSは強力な武器となります。
ただし、SNS運用は弊社の専門分野ではないため、信頼するSNSマーケティングの専門家をご紹介しました。この分野に特化したパートナーと連携することで、より効果的な施策を実施できると考えています。お客様も今回のご提案について社内で再検討されるとのことで、前向きにご対応いただけたことを嬉しく思っています。
弊社では、お客様のニーズに最適な形でサポートを行い、無理な提案を避けることを大切にしています。今後もお気軽にご相談いただければ、可能な限りお力になれるよう全力で取り組んでまいります。お客様の成功を心より応援していますので、引き続きよろしくお願いいたします。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです