栗東市荒張のお悩みSEO事例

香水を取り扱うWebショップを運営されている栗東市荒張の法人ご担当者様から、売上の伸び悩みに関するご相談をいただきました。現在、外部のウェブデザイン会社にサイト管理を依頼しているものの、担当者が十分に話を聞いてくれないと感じておられ、運営に関して不満を抱いているとのこと。また、売上は目標の60%程度にとどまっており、新たな方向性を模索中とのことでした。

私たちはまず、現状を正確に把握するため、検索キーワード解析データを活用してサイトの問題点を洗い出しました。その結果、サイトの構成やコンテンツがターゲット層に十分訴求できていないことが分かりました。香水という商材は、購入者のニーズや好みが明確であるため、幅広い層を狙うよりも特定のターゲット層にフォーカスしたアプローチの方が効果的です。そこで、SEOを活用して顧客層を絞り込み、より具体的なニーズに応える形でサイトを改善することをご提案しました。

具体的な施策としては、「ページを増やす」ことをお勧めしました。例えば、香水の成分や香りの特徴、使用シーンごとのおすすめ商品を紹介するなど、ターゲット層が興味を持つ情報を充実させることで、検索エンジン上での評価向上が期待できます。このようなコンテンツ強化により、より多くの見込み顧客を引き寄せることができ、お客様が抱えておられる「売上の頭打ち」という課題の解消につながると考えています。

ご提案の際には、具体的なデータをもとに丁寧に説明し、お客様の不安や疑問にも真摯にお答えしました。お話を進める中で、お客様が私たちの提案に興味を示してくださり、少しずつ表情が柔らかくなっていったことが印象的でした。ただし、即決することのリスクも考慮され、慎重な姿勢を崩されることはありませんでした。このように、お客様の意思を尊重しながら、今後も気軽にご相談いただける関係を築くことが重要だと考えています。

今回の施策が成功した際には、SEOのさらなる強化をはじめ、弊社が提供するLOCASEOサービスやWeb広告、SNS活用など、より幅広い方法でお客様のビジネスをサポートする予定です。香水という感性に訴えかける商材を扱うWebショップにおいて、お客様のブランド力を最大限に引き出し、売上増加を実現するために全力でお手伝いいたします。何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。