お悩みSEO事例
長浜市列見町で美容室を運営している店舗様より、Webを活用した認知度向上と新規顧客獲得についてご相談をいただきました。同店舗様は来店者数の伸び悩みに課題を感じており、SEOを通じた集客強化を検討されていたため、当社にご相談いただいた次第です。
そこで、まずはお客様の現状や目標について丁寧にヒアリングを行いました。その結果、競合となるのは「ホットペッパービューティー」や「Rakutenビューティー」といった美容室検索の大手プラットフォームであることが判明。これらのサイトは強力なSEO対策を施しているだけでなく、すでに多くのユーザーに利用されており、非常に競争力が高いという現状が浮き彫りになりました。このような状況では、大手プラットフォームに対抗してSEOのみで短期間に成果を上げることは非常に困難であると当社は判断しました。
当社では、効果が期待できない施策を無理にご提案することは避けており、お客様に対して誠実で真摯な対応をお約束しています。そのため、SEOを主軸とした集客強化に関しては、今回は提案を見送るという判断をいたしました。これはお客様のご要望を軽視したわけではなく、お客様にとって最適な結果を追求した上での結論です。期待に沿えない部分があったかもしれませんが、プロフェッショナルとしての姿勢を持って丁寧にご説明差し上げました。
一方で、SEO以外の効果的な集客方法については積極的にご提案させていただきました。具体的には、Web広告の活用やその他のメディアを通じた集客戦略を推奨。特にWeb広告はターゲット層を絞り込むことが可能で、地域密着型の店舗様にとって非常に有効な手段と考えています。また、競合サイトと直接競り合うことなく新規顧客を獲得できる可能性が高いという点でも、適したアプローチであると判断しました。
さらに、当社が直接サポートするのではなく、より専門的な視点で対応できるパートナー企業をご紹介しました。このパートナーはWeb広告を専門とする信頼性の高い企業であり、当社とも強い信頼関係を築いています。こうした形で、最適な解決策を提供することを第一に考え、お客様の課題解決をサポートしました。
今回の対応を通じて改めて実感したのは、お客様にとって本当に価値のある提案を行うことの重要性です。SEOに限らず、さまざまな角度から課題を分析し、最適な解決策を提示することがお客様の成功につながると信じています。これからも、どのようなご相談にも真摯に向き合い、より良い解決策を提供し続けてまいります。
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