甲賀市土山町鮎河のお悩みSEO事例

甲賀市土山町鮎河でお好み焼き店を経営されているお客様から、ホームページを活用した新規顧客獲得についてご相談をいただきました。具体的には、運用コストを抑えつつWebサイトのアクセス数を増やし、店舗集客につなげたいというご希望でした。このご要望を受け、弊社ではWeb集客の効率化に関するアドバイスをいくつかご提案しました。

まず、リアル店舗の集客を目的としたSEO施策について検討しましたが、適切ではないとの結論に至りました。その理由は、飲食業界におけるSEO対策の競争が非常に激しく、大型飲食メディアとの競合が避けられないことにあります。特に個人店舗の場合、独自のSEO施策で結果を出すのは費用対効果の面でも難しいと判断しました。こうしたリスクについてお客様に丁寧にご説明し、現実的な施策を優先する必要性をお伝えしました。その結果、SEO施策は採用しないことにしましたが、代替案として他の集客方法をご提案する運びとなりました。

代替案として弊社が注目したのは、SNSを活用した集客です。SNSは視覚的な訴求力が高く、特に写真を中心としたプラットフォームは飲食店との相性が抜群です。お好み焼きの香ばしい焼き色や具材の彩りは視覚的な魅力があり、SNS上での拡散効果が期待できます。また、SNSを活用することで地元の潜在的な顧客層にアプローチでき、結果的にリアルな来店につながるケースも多いと考えました。このような特性を踏まえ、弊社ではSNS集客を専門とするパートナー企業をご紹介しました。弊社自体はSNS運用を専門としていませんが、提携先にはこの分野で豊富な実績を持つ企業があり、安心してお任せいただける体制を整えています。

お客様は、この提案について社内で慎重に検討されるとのことでしたが、前向きなご反応をいただけました。弊社としても、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、現実的で効果的な提案を行えたことで信頼関係を築けたと感じています。今後も、何かお困りの際にはお気軽にご相談いただけるよう心がけていきたいと考えています。そして、お客様のビジネスがさらに成功されるよう、引き続き全力でサポートしてまいります。

今回のケースは、飲食店が直面するWeb集客の課題や、適切な手法選びの重要性を改めて示すものとなりました。SEOやSNSといった多様な手法を適切に活用し、専門性を持つパートナーと連携することで、より効果的な集客が可能になることを実感いただけたのではないかと思います。