和光市中央のお悩みSEO事例

和光市中央で人気のパン屋を営む経営者様から、Webサイトを活用した新規顧客獲得についてのご相談をいただきました。お客様は、無料で手軽に導入できる「LOCASEO」を活用して、効率的にサイトを改善したいとお考えでした。しかし、弊社では飲食業界、特に個人店舗の集客において「LOCASEO」の効果が限定的であると判断し、慎重にお断りさせていただきました。

その理由として、小規模な飲食店がSEOで大手メディアや競合店舗と直接競争するのは、現実的に非常に難しいという点が挙げられます。SEO施策自体は有効な手段であるものの、特に飲食業界では、大型メディアや地域ポータルサイトが検索結果の上位を独占する傾向が強く、個別の店舗がそれに割り込むのは容易ではありません。仮にSEO対策を進めたとしても、期待する成果が得られない場合にはお客様の信頼を損ねるリスクも伴います。こうした背景から、弊社ではSEOに依存したアプローチではなく、別の方向性を模索することを提案しました。

そこで、弊社がご提案したのは、SNSを活用して店舗情報を発信する方法です。パン屋という業態は、写真や動画を活用したビジュアルコンテンツとの相性が非常に良く、SNSを通じて商品の魅力をダイレクトに伝えるのに適しています。たとえば、新作パンの紹介や焼きたてパンの香ばしさが感じられる映像、お客様の声を取り上げた投稿などを定期的に発信することで、自然とお店の認知度が向上し、新規顧客の来店につながりやすくなります。

ただし、弊社ではSNS運用を専門としたサービスを直接提供しておりません。そのため、これまで信頼関係を築いてきたSNSマーケティングの専門家をご紹介させていただきました。このパートナーは飲食業界での豊富な実績を持ち、効果的なSNS戦略を立案・実行することが可能です。お客様にもこの提案を前向きに受け止めていただき、今後の展開に期待を寄せていただけました。

今回のケースを通じて、「LOCASEO」のようなツールに依存するだけではなく、お客様の店舗の特性や業界のトレンドを踏まえたうえで、最適な解決策を提案することの重要性を改めて実感しました。弊社では、たとえ自社で直接サービスを提供できない場合でも、信頼できるパートナーをご紹介し、お客様の課題解決を全力でサポートいたします。今後も店舗集客のアイデアやWeb活用に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。お客様にとって最善の道をご案内できるよう、引き続き尽力してまいります。