お悩みSEO事例
鶴ヶ島市鶴ヶ丘を拠点とする個人事業主様より、オンライン販売サイトについてのご相談をいただきました。このお客様はペット用品を取り扱うサイトを運営されており、売上の向上を目指して日々努力を続けていらっしゃいます。しかし、目標としていた売上金額に対し、実績はその半分以下という状況が続いており、新規顧客の獲得にも苦戦されているとのことでした。
現在、運営は外部のコンサルティング会社に委託されていますが、担当者の対応に強引さを感じる場面があり、契約更新を迎えるタイミングで運営会社の変更を検討されているそうです。その際、「サイトをしっかり見直し、売上アップにつながる具体的な施策を知りたい」とのご要望をいただきました。
私どもでは、現状の課題を明確にするため、まずサイトの流入データや検索順位データを詳細に解析しました。その結果、現行の運営方針では、ペット用品というニッチなジャンルにおけるSEOの可能性を十分に活かせていないことが判明しました。お客様が取り扱う商材は稀少性が高く、オンライン上での検索需要が期待できる分野であるにもかかわらず、サイト構造やコンテンツが基本的に最適化されていない点が課題として浮き彫りになりました。
そこで、SEO対策に重点を置いたサイト構造の見直しを提案しました。具体的には、商品ごとに適切なキーワードを盛り込んだページを作成し、検索エンジンからの評価を向上させる方法や、利用者にとって魅力的なコンテンツを追加することでページ閲覧時間を延ばし、購買意欲を高める施策をお伝えしました。また、現在のコンサルティング会社に依存しすぎない運営体制を構築するために、お客様ご自身が情報発信を行える仕組みづくりについても触れました。さらに、SNSやWeb広告などのマーケティング手法を組み合わせたトータルサポートの可能性についても提案しました。
ご提案を進める中で、お客様は当初緊張された様子でしたが、具体的な施策をお伝えするにつれて次第に安心した表情へと変わり、提案内容に関心を持って耳を傾けてくださいました。特に、自由度の高い運営体制やペット用品という特性を活かしたSEO戦略に魅力を感じていただけたようで、最終的には「ぜひ実現したい」と前向きなご意向を示してくださいました。今後の具体的な取り組みについても引き続きお手伝いさせていただくこととなりました。
今回のサポートでは、まずSEOを軸に基本的なサイト改善を進めることを第一ステップとしています。その後、売上が安定して伸びた段階で、LOCASEOやSNSの活用、Web広告の導入など多角的な施策を含めた最適なマーケティングプランをご提案していく予定です。お客様の成長をしっかりサポートできるよう、これからも尽力してまいります。
もし同様のお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。私どもがこれまで培ってきたノウハウを活かし、課題解決のお手伝いをさせていただきます。
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