お悩みSEO事例
志木市中宗岡で営業されているもつ鍋屋の経営者様から、新規来店客を増やすためにWebを活用した施策についてご相談をいただきました。特にコストを抑えつつサイトを改善できる「LOCASEOサービス」に興味をお持ちでしたが、当社ではまずお客様のニーズや現状を丁寧に分析し、最適な提案を行うことを重視しています。
ご相談内容をもとに現状の課題を整理し、当社の見解をお伝えしました。リアル店舗の集客が目的の場合、SEO対策が必ずしも最善の方法とは言えません。特に飲食業界では、ぐるなびや食べログなどの大手メディアが検索エンジン上で非常に強い影響力を持っており、これらと直接競争するのは現実的には難しいと考えています。そのため、自社サイトのSEO施策に注力するのではなく、これらのプラットフォームを積極的に活用する方が効果を期待できることをお伝えしました。
また、LOCASEOサービスの導入についても検討しましたが、今回の場合はお客様の利益に直結する提案とは言い切れないとの判断に至りました。当社の理念は、お客様の利益を最優先に考えることであり、無理に商品やサービスを提案することではありません。このため、LOCASEOを活用した施策についてはご提案を控える形としました。
その後、お客様から「別の視点で集客を強化する方法があれば教えてほしい」とのリクエストをいただき、私たちなりに新たなアプローチを検討しました。具体的には、SNSを活用して日々のメニューやお店の特徴を発信する方法をご提案しました。SNSは視覚的な情報が重要なため、美味しそうな料理の写真や日替わり・季節限定メニューなどを積極的に投稿することで、潜在的なお客様へのアピールが期待できます。特に地元のお客様に向けて情報発信を強化することで、実店舗への集客効果が高まる可能性があると考えました。
ただし、SNS運用は当社の専門分野ではないため、信頼できるSNSコンサルティングの専門企業をご紹介しました。この企業は豊富な実績とノウハウを持ち、安心してお任せいただけるパートナーです。お客様もこの提案を前向きに受け止めてくださり、サービスの導入をご検討いただけることとなりました。
今回のご相談を通じて、改めて「お客様の利益を最優先に考える」という当社の信念の重要性を実感しました。自社サービスが直接採用されなくても、適切な方向性を示し、信頼できるパートナーをご紹介することで、お客様の課題解決に貢献できることを誇りに思います。これからも、お客様の成功をサポートするために最善を尽くしてまいりますので、ご相談やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです