お悩みSEO事例
久喜市青葉で魚介類を取り扱う個人事業主の方から、「新規顧客がほとんど来ない」というお悩みをいただきました。この事業者様はWebショップを運営されており、従来からお付き合いのある制作会社にサイト運営を依頼されていました。しかし、専門的な説明が多く内容が分かりにくい点に不満を感じておられました。また、売上が目標に届かない状況が続いており、具体的な改善策が見えないため、別の業者への切り替えも検討されているとのことです。
まず私たちは、現在のWebサイトを徹底的に分析しました。その結果、魚介類という特性を活かした検索エンジン最適化(SEO)の基本的な施策が効果的であることが分かりました。また、ターゲットとなる顧客層へ的確な情報を届けるためには、サイトのコンテンツを改善する必要があると判断しました。具体的には、地域名や季節限定の魚介類など、検索されやすいキーワードを取り入れたページの作成や、商品の魅力を引き出す写真や説明文の見直しを提案しました。
さらに、制作会社とのコミュニケーションに課題を感じているという点についても詳しくお話を伺いました。事業者様が理解しやすい形で情報を共有することが重要であり、難解な専門用語や技術的な説明ばかりでは問題が解決しないことを認識しました。そのため、私たちはお客様の目線に立ち、分かりやすい言葉で対応する姿勢をお伝えしました。このアプローチに対して、事業者様は「一度社内で検討してみます」と穏やかな表情でお答えくださいました。
基礎的なSEO対策の効果が見られる場合、その次のステップとしてWeb広告やSNSを活用した施策も視野に入れています。例えば、SNSを活用して旬の魚介類の情報を発信し、地域の顧客層にアプローチする方法や、一度サイトを訪れたユーザーに再度アプローチできるリターゲティング広告を提案することで、より効率的な集客が期待できます。
Webサイトは、ただ存在しているだけでは不十分であり、顧客が求める情報を的確に届けることが重要です。また、今回のようにサイト運営者との意思疎通がスムーズでない場合には、思い切った変更を検討することも必要です。私たちは一人ひとりの事業者様の課題に寄り添い、きめ細やかなサポートを行うことを心がけています。今回のご相談においても、そうした姿勢を評価していただけたと感じています。
同じようなお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度ご相談ください。当社では具体的なデータに基づいた改善策を提案し、事業の成長を全力でサポートいたします。最適なWebパートナーとして信頼される存在を目指し、これからも取り組んでまいります。
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