お悩みSEO事例
飯能市新光にあるダイニングバーのオーナー様から、オンライン集客を強化して新規来店者を増やしたいというご相談をいただきました。特に、初期費用や運用コストがかからない「LOCASEOサービス」を活用して成果を出したいという具体的なご要望もありました。私たちはこのお話を受け、お客様の現状や目標を丁寧にヒアリングした上で、課題や可能性を詳細に分析し、その結果に基づいてご提案を行いました。
まず、LOCASEOを活用した集客施策について検討した結果、リアルな来店者数の増加を目的とする場合、LOCASEO単体では十分な成果を期待するのが難しいと判断しました。主な理由として、飲食店業界のオンライン集客では、大手の飲食ポータルサイトがSEOで非常に強力な存在であり、それらと競合するのは現実的ではない点が挙げられます。また、ダイニングバーという業態の特性上、検索流入だけで効果を上げるのは難しく、店舗の魅力や日々の情報発信が重要な要素となります。このため、SEO対策だけでは限界があると考えました。
以上の理由から、弊社ではLOCASEOを用いた施策の実施を見送る判断をいたしました。私たちは、お客様に確実な成果をお届けすることを最優先に考えており、実現可能性が低い施策を進めることは、本当の意味でお客様の利益に繋がらないと判断したためです。この結論に至る背景を丁寧にご説明した結果、お客様にもご理解いただくことができました。
しかし、課題をそのまま放置するわけにはいきません。そこで、別のアプローチとして、店舗の魅力を日々SNSで発信する方法をご提案しました。例えば、豊富なメニューや季節限定の特別プラン、店舗の雰囲気などを写真や動画で公開することで、SNS利用者の興味を引き、来店動機につながる可能性があります。特に、インスタグラムやフェイスブックのように視覚的な要素が重視されるプラットフォームは、ダイニングバーの魅力を伝えるには非常に適していると考えています。
ただし、弊社ではSNS運用の専門的なサポートは提供していないため、信頼できるSNSマーケティングのプロフェッショナルをご紹介しました。このパートナーは、これまで多くの飲食店の集客を成功に導いてきた実績を持つ専門家であり、今回のお客様にとっても心強い支援者になると確信しています。お客様からも、この提案を前向きに社内で検討するというお返事をいただき、私たちとしても大変嬉しく思っております。
私たちの使命は、お客様の課題を正確に把握し、その解決に最適な方法を提案することです。たとえ弊社のサービスが直接的にお役に立てない場合でも、適切な手段や信頼できるパートナーをご紹介することで、最終的にお客様のお役に立つことを目指しています。今回もその姿勢を貫き、お客様に寄り添った対応ができたことを大変光栄に感じています。今後も何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様の成功をお手伝いできるよう、全力でサポートさせていただきます。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです