お悩みSEO事例
高槻市高垣町で美容室を経営されているお客様から、Web施策を通じて新規来店者を増やしたいというご相談をいただきました。具体的には、弊社が提供するWeb集客サービス「LOCASEO」の活用をご検討いただいていたのですが、今回のケースではお手伝いを見送らせていただく判断をいたしました。その理由は、競合が非常に強力であるため、弊社のサービスを通じてお客様が望む成果をお届けすることが難しいと判断したからです。
美容業界では新規顧客の獲得が多くの店舗の共通課題となっています。特に大手総合サイトであるホットペッパーやRakutenビューティーが市場を占有している現状では、SEO施策のみで目立った成果を上げるのは難易度が高い状況です。こうした背景を踏まえ、弊社ではお客様の利益を最優先に考え、成果を出せる見込みが薄い施策を推奨するべきではないと判断しました。プロとして責任を持って提案を行う立場として、お客様の時間やコストを無駄にする可能性のある施策をおすすめすることはできません。
とはいえ、ただお断りするだけで終わるのではなく、他の可能性についても一緒に検討させていただきました。SEO以外のWeb集客方法として、Web広告やSNSを活用したマーケティング施策をご提案しています。これらの方法は、特に競合の多い市場においても比較的短期間で結果を出しやすいという特徴があります。中でもSNSは美容室や美容サロンとの相性が良く、ビジュアルを活用した情報発信や顧客とのコミュニケーションを通じて、店舗の魅力を効果的に広めることができます。
弊社はSNSマーケティングに特化した信頼のおけるパートナーと提携しており、今回のケースでも、美容業界での経験豊富なフリーランスのWebマーケターをご紹介しました。この方はSNS運用から広告運用まで幅広く対応可能であり、お客様のニーズに合わせた施策をご一緒に模索し、成果をサポートできると確信しています。
弊社では、単にサービスを提供するだけでなく、お客様にとって最善の結果を追求する姿勢を大切にしています。今回のように「お断りする」という選択も、お客様の利益を最優先に考えた結果であると信じています。もちろん、今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。状況に応じて適切なアドバイスや信頼できるパートナーのご紹介を通じて、全力でサポートさせていただきます。お客様の成功こそが、私たちの最大の喜びです。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです