お悩みSEO事例
吹田市山田北でWebショップを運営されているお客様から、タブレットPCを扱うサイトの集客についてご相談をいただきました。現在、お客様は提携中のデザイン会社にサイト運営を委託されていますが、費用対効果に不満を抱えており、契約終了後の運営体制の変更も検討されている状況です。また、売上目標とのギャップが大きく、顧客数がほとんど増えないという課題にも悩まれていました。
弊社ではまず、現状のアクセス解析データをもとにサイトの課題を洗い出しました。その結果、現在のWebショップには情報量が不足しており、ユーザーが商品に対する信頼感や魅力を十分に感じられない可能性があることが明らかになりました。また、SEO対策が十分とは言えない状況であるため、検索エンジンからの流入が限定的である点も課題として浮上しました。お客様が扱う商品ジャンルは市場規模こそ小さいものの、SEOの観点では成長の余地が大きい分野と判断され、適切な施策を行うことで競合との差別化が可能であることをお伝えしました。
次に、具体的な改善策として、まず商品情報の充実化を提案しました。商品の特長や具体的な使用例、購入者の口コミなどを積極的に掲載し、ユーザーが商品に親近感を抱けるようなコンテンツ作成をおすすめしました。また、SEOの基本施策を見直し、検索エンジンに評価されやすいサイト構造の整備を提案しました。さらに、中長期的な取り組みとして、SNSや広告運用との連携により顧客接点を広げる戦略についてもお話ししました。
これらの提案に対し、お客様は控えめながらも前向きな姿勢を示され、特に「成長の可能性がある」という点に安心感を持たれたご様子でした。今後は契約終了後の運営体制の見直しを視野に入れつつ、弊社が引き続きサポートを提供し、具体的なアドバイスを随時ご用意することをお約束しました。
もし今回の施策が成功した場合、さらに発展を目指し、Web広告やSNS運用、SEO、ローカルSEOといった多面的なアプローチを組み合わせた総合的な支援を実施する予定です。これにより、ターゲット層の拡大と売上向上を実現し、お客様の目標達成をサポートしてまいります。今後もお客様の課題に寄り添いながら、最適なソリューションを提供できるよう努めていく所存です。
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