泉大津市末広町のお悩みSEO事例

泉大津市末広町で営業されているそば屋様より、Webを活用した集客についてのご相談をいただきました。ご要望としては、「Webを通じて認知度を高め、新規顧客を店舗に呼び込みたい」というものでした。また、コストを抑えつつWebサイトを強化したいというご希望もあり、弊社サービス「LOCASEO」の導入をご検討されていました。

まず、当社ではお客様のニーズを把握するために丁寧なヒアリングを実施。その中で、LOCASEOが飲食店の集客には必ずしも適さない場合があることを正直にお伝えしました。その理由は、飲食店のSEO対策では、食べログやぐるなびといった大手飲食メディアとの競合が避けられず、個別のSEO施策だけでは効果が限定的になる可能性が高いためです。これらのプラットフォームは既に多くのユーザーを集めており、飲食店にとってはこれらを活用する方が効率的かつ現実的な集客手段となります。

弊社では「お客様の信頼を最優先に考え、効果が期待できる施策のみをご提案する」という方針を掲げています。そのため、今回はLOCASEOの導入をおすすめすることはせず、代わりにより効果的な施策をご提案することにしました。このように正直かつ誠実な対応を大切にすることで、長期的な信頼関係を築けると考えています。

その後、お客様より「別の角度からの集客案を教えてほしい」とのご依頼をいただきました。そこで弊社からは、写真を活用したSNSマーケティングの有効性をご提案しました。飲食店においては、美味しそうな料理の写真や店舗の雰囲気を視覚的に伝えることが非常に重要です。これをSNSで発信することで、集客効果が期待できます。特に、InstagramやFacebookといったプラットフォームは飲食業界との親和性が高く、ターゲット層へのアプローチに優れたツールとして広く利用されています。

ただし、弊社ではSNS運用の専門的なサポート体制が整っていないため、SNS集客に強みを持つフリーランスのパートナーをご紹介しました。この方はSNSを活用したマーケティングの実績が豊富で、お客様の状況に応じた柔軟なサポートを提供できる専門家です。お客様もこの提案に前向きな姿勢を示され、新たな集客方法に向けた準備を進めることとなりました。

今回のケースでは、弊社が直接施策を提供することはありませんでしたが、お客様にとって最適な解決策を模索し、信頼できるパートナーとの橋渡しをすることで課題解決のお手伝いをさせていただきました。今後もお客様のご相談に真摯に向き合い、最適な選択肢をご提示してまいります。どのような内容でもお気軽にご相談いただければ幸いです。