お悩みSEO事例
池田市東山町で美容室を経営されているお客様から、Web集客についてのご相談をいただきました。現在、来店者数が伸び悩んでいる状況を打開するため、SEO対策を活用してWebアクセスを増やし、新規のお客様を呼び込む方法を模索されているとのことでした。しかし、残念ながら今回、弊社ではこのご依頼をお引き受けすることができませんでした。
その理由の一つとして、現状の競合環境が非常に厳しい点が挙げられます。特に美容室や美容サロン業界では、ホットペッパーのような大手の美容室検索サイトが圧倒的な影響力を持っており、こうしたプラットフォームと対等に競争するためには、相当なリソースと時間が必要です。しかし、それが必ずしも費用対効果の高い結果につながるとは限りません。いわば、個人商店が大手ショッピングモールと正面から競争するような状況といえます。このため、現実的な視点で見た場合、お客様にとって負担が大きく、必ずしも最善の施策とは言えないと判断しました。
弊社では、何よりもお客様にとって最良の結果を追求することを大切にしており、無理な提案や費用対効果が見込めない施策をおすすめすることはいたしません。そこで、SEOを使った集客に代わる方法として、SNSの活用をご提案しました。近年、特に若い世代のユーザーは検索エンジンよりもSNSを情報収集の手段として利用する傾向が強く、美容室や美容サロンのような業種では特に効果的です。InstagramやTikTokといったビジュアル中心のSNSプラットフォームを活用することで、店舗の雰囲気や施術のビフォーアフターを写真や動画で発信し、ターゲット層に直接アプローチすることが可能です。
ただし、弊社はSNSマーケティングの専門サービスを提供していないため、この分野に関して強い知見を持つ、信頼できるマーケティングパートナーをご紹介させていただきました。このパートナー企業は、これまで弊社とも多くの実績を築いてきた信頼のおける企業であり、お客様のニーズに合った最適なプランを提案してくれると確信しています。
今回、弊社が直接的な対応を提供できなかったことは非常に残念ではありますが、お客様とともに最善の選択肢を考えるお手伝いができたこと、そして信頼できるパートナーをご紹介できたことを嬉しく思っています。また、今後新たな課題やお困りごとが生じた際には、ぜひ再びご相談いただければと思います。その際は、お力になれるよう全力で対応させていただきます。
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