浦添市港川のお悩みSEO事例

浦添市港川にある水炊き料理専門店のマーケティング担当の方から、Webサイトを活用して実店舗への新規顧客を増やしたいというご相談をいただきました。このお客様は、弊社が提供している初期費用やランニング費用が無料で利用できるサービス「LOCASEO」に興味をお持ちであり、どのように成果を上げるかを一緒に検討することとなりました。

まず、飲食店の集客におけるSEO施策の有効性について詳しく検討しました。その結果、飲食業界、とりわけ個人経営の店舗がSEOで大きな成果を上げるのは非常に難しいという結論に至りました。理由として、大型メディアやポータルサイト（例：ホットペッパーやぐるなび）との競争が非常に激しく、これらのサイトが既にSEO分野で優位性を持っているため、個人店舗がそれを上回るのは現実的ではないという点が挙げられます。こうした背景から、「LOCASEO」をご利用いただいたとしても、期待されるような集客効果をお届けするのは難しいと判断し、サービス提供をお断りするという決断をしました。私たちは、お客様の利益にならないと判断した場合、無理にサービスを提案しないという理念を大切にしています。

一方で、改めてお客様の店舗が置かれている地域や状況を分析したところ、別のアプローチによる集客が可能であることが分かりました。浦添市港川周辺は同業他社の競合がそれほど多くないため、MEO（マップエンジン最適化）を活用した手法が有効だと考えられます。Googleマップを活用して「近くの飲食店」や「水炊き料理」といった検索結果で上位に表示されるように対策を行うことで、地域密着型の飲食店として新規顧客を効果的に引き寄せることが期待できます。

ただし、MEO対策やSNSを活用した集客方法には専門的な知識やノウハウが必要になる場合があります。そこで、弊社では信頼できるパートナー企業をご紹介することを提案しました。この企業はSNSマーケティングを専門とし、MEO対策を含めた集客支援にも強みを持っています。お客様もこの提案に前向きに耳を傾けてくださり、真剣に検討されている様子が伺えました。弊社としても、専門分野に特化したパートナーとお客様をつなぐことで、より効果的かつ持続可能な集客が実現することを願っています。

今回のケースでは「LOCASEO」のサービス提供は見送りましたが、私たちが大切にしている「お客様の利益を最優先に考える」という姿勢を改めて示す良い機会となりました。今後も、お客様からの集客に関するお悩みや課題に対して、適切なアドバイスやサポートを提供し続けていきたいと考えています。お客様の成功は私たちにとっての喜びであり、その実現に向けて最善を尽くすことをお約束します。