お悩みSEO事例
岡山市北区伊島町で人気のカレー店を営む事業主様から、Webを活用した集客についてご相談をいただきました。同店は地元で高い評価を得ており、その味をさらに広めたいという想いから、新規のお客様を増やす方法を模索されていました。特に、Webを使った認知度向上に関心を寄せられており、無料で導入・運用ができるLOCASEOサービスに興味をお持ちでした。
お話を詳しく伺い、現状を慎重に分析した結果、SEOを活用した集客だけでは期待される成果を得るのが難しいと判断しました。飲食業界では、大型グルメサイトやチェーン店との競争が避けられず、検索エンジンで上位表示を狙うには多くの課題が伴います。そのため、SEOを主軸とした施策ではお客様の期待にお応えするのは難しいと考え、あえてこの方法での支援をお断りさせていただきました。私たちは、お客様にとって本当に役立つ提案をすることを大切にしており、成果が見込めない方法を無理におすすめすることはありません。
そこで別の視点から集客方法を検討し、SNSを活用した情報発信を中心とした施策をご提案しました。同店は日替わりメニューが豊富で、写真映えするカレーが魅力的であるため、InstagramやTwitter、FacebookなどのSNSを活用して店舗の魅力を発信する方法が効果的だと判断しました。日々のメニューやスタッフの想い、地域とのつながりを継続的に発信することで、直接的な集客効果が期待できると考えたのです。
ただし、SNSの運用には専門知識や継続的なスキルが求められるため、私たちの業務範囲を超える内容でした。そのため、SNSマーケティングに実績があり、飲食店向けの集客支援で評価の高い信頼できる外部パートナーをご紹介させていただきました。この提案にお客様も大変興味を持たれ、前向きに検討される姿勢を示してくださいました。
私たちは、単なるサービス提供にとどまらず、お客様の成功を第一に考えた提案を心がけています。今回のように直接的なサービス提供は叶いませんでしたが、外部の専門家をご紹介することで、お客様に最適な解決策を見つけるお手伝いができたと考えています。今後もお客様の課題解決に向けて、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。お客様と共に、最善の方法を模索しながらお力になれるよう努めてまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです