佐伯市樫野のお悩みSEO事例

佐伯市樫野に店舗を構える洋菓子店様より、インターネットを活用した集客力の向上についてご相談をいただきました。エリアマネージャーの方からは、新規顧客を店舗に呼び込むための具体的な手段として、当社サービス「LOCASEO」の利用を検討したいとのご要望を伺いました。しかし、当社の専門的な知識を踏まえて慎重に検討した結果、LOCASEOを飲食店の集客に活用するのは現実的ではないという結論に至りました。

その理由として、飲食業界におけるSEO対策の競争が非常に激しい現状があります。特に「ホットペッパー」や「ぐるなび」といった大手グルメサイトが圧倒的なSEO優位性を持っており、検索結果の上位をほぼ独占しているため、個別のSEO対策ではこれらを上回ることが難しいのが実情です。このため、LOCASEOを活用した効果的な集客が期待できないと判断しました。無理にサービスを提案することは、お客様にも当社にも好ましい結果をもたらさないと考え、正直にご説明させていただきました。このような誠実な対応を通じて、お客様との信頼関係をより深めることを目指しました。

また、LOCASEOが適さない場合でも他のアプローチを活用して集客を図るため、具体的なアドバイスもご提供しました。特に飲食店の場合、写真を活用したSNSマーケティングが非常に効果的である点をお伝えしました。洋菓子店様のように見た目が美しい商品を扱う店舗では、視覚的なアプローチが消費者の興味を引きやすく、InstagramやFacebookといったプラットフォームでの情報発信が期待できます。これらのSNSを活用することで、地域の潜在的な顧客層にリーチし、ブランドの認知度を高めることが可能です。

当社ではSNSマーケティングに特化したサービスを直接提供しているわけではありませんが、SNS広告を専門とするパートナー企業をご紹介し、より効果的な集客施策を展開できるようサポートしました。お客様はこの提案に非常に関心を示され、前向きに検討を進めているご様子でした。当社としても、洋菓子店様のビジネスが多くのお客様に愛されるように、引き続き適切なサポートとアドバイスを提供していきたいと考えています。

今回のケースでは、当社サービスが直接的にはお役に立てないと判断したものの、最適な解決策を模索し、実現可能な代替案を提示することで、お客様の課題解決に貢献する姿勢を示しました。当社は常にお客様の利益を最優先に考えた提案を心がけており、今後もお客様にとって価値のある情報やサポートを提供してまいります。どのような課題もお気軽にご相談ください。お客様の成功を後押しするための最適な手段を一緒に見つけていきましょう。