中津市高瀬のお悩みSEO事例

中津市高瀬に店舗を構えるインド料理店の担当者様より、新規店舗の集客を増やすためにオンライン施策を活用したいというご相談をいただきました。その担当者様は、自社のマーケティングを担当されており、導入や運用コストを抑えつつ効率的にWebサイトのアクセス数を向上させる方法を模索されていました。このような中で、弊社のサービス「LOCASEO」にご興味を持っていただき、ご連絡をいただいた次第です。

まず私たちは、お客様の現状と目標を丁寧にヒアリングし、飲食業界特有のオンライン集客に関する課題を共有しました。特に、飲食店の集客においてSEO施策だけで成果を上げるのが難しいケースが多い理由について説明しました。具体的には、ホットペッパーやぐるなびといった大規模な飲食店情報サイトが検索結果を占めることが多く、個別の店舗がこれらのプラットフォームと競争するのは非常に困難であるという点です。そのため、SEOに多くの時間やリソースを費やすよりも、こうした大手メディアを活用するほうが効率的に集客につながる可能性が高いとお伝えしました。

このような理由から、LOCASEOの導入が必ずしもお客様の目標達成に適しているとは言えないと判断し、今回は導入をお勧めしないという結論をお伝えしました。弊社ではお客様の利益を最優先に考えており、必要性が低いと判断した提案を無理に進めることは本意ではありません。正直にお伝えする姿勢は、お客様との信頼関係を築くうえで大切だと考えています。

その一方で、お客様から「SEO以外の方法で集客を増やす方法はないか」という追加のご相談をいただきました。このご要望に対して、SNSを活用した写真中心のプロモーションを提案しました。特に飲食店では、料理の写真や店舗の雰囲気を視覚的に伝えることで、潜在的な顧客の関心を引きつける効果が期待できます。ただし、弊社はSNS運用を専門とする会社ではないため、この分野に強みを持つ信頼できるパートナー企業をご紹介しました。お客様はこの提案に前向きな姿勢を示され、社内でさらに検討を進めていきたいとおっしゃいました。

今回のやり取りを通じて、私たちはお客様の課題に真摯に向き合い、最適な解決策を模索することの重要性を改めて実感しました。結果として弊社サービスを直接ご提供することはありませんでしたが、別の形でお客様に貢献できたことを嬉しく思います。今後もどのようなご相談にも柔軟に対応し、最善のアドバイスを提供してまいります。お客様が新店舗の集客を成功させることを心より願っております。