別府市新別府のお悩みSEO事例

別府市新別府で日本料理店を経営されている店舗運営者様から、Webを活用した新規顧客の集客についてご相談をいただきました。お客様は、コストを抑えながら店舗へのアクセスを増やし、新規顧客の獲得につなげたいというご希望をお持ちで、具体的には弊社が提供する「LOCASEO」を導入し、SEOを通じて集客効果を高めたいとお考えでした。

私たちはまず、お客様の店舗集客におけるSEOの適性について慎重に検討しました。その結果、地域密着型の飲食店がSEOを活用してリアル店舗への集客を図るのは、必ずしも最適な戦略ではないとの結論に至りました。これは、飲食業界におけるSEOの競争がすでに激化しており、大手飲食メディアやグルメサイトが検索結果の上位を占めている現状があるためです。こうした状況の中、個別のSEO施策で大手と競合するのは現実的に難しく、短期間でお客様が期待する成果を得るのは困難だと判断しました。このため、LOCASEOの導入によるSEO施策はお客様の成功に直結しないと考え、あえてお断りさせていただきました。私たちは、成果が見込みにくい手法を提案することは誠実ではないと考えております。

その後、お客様から別の集客アイデアについてのご要望をいただきました。これを受け、私たちは地域の飲食店にとって効果的な方法として、SNSを活用した情報発信を提案しました。具体的には、日々のメニューや季節ごとのおすすめ料理、店舗の雰囲気を写真や動画で発信することで、潜在顧客への認知を広げる手法をご提案しました。近年では、InstagramやFacebookといったSNSが飲食店選びの参考にされるケースが増えており、これらのプラットフォームを活用することで、新規顧客を呼び込む可能性が高まると考えています。

ただし、弊社ではSNS運用そのものを直接サポートするサービスは提供していないため、信頼できるSNS運用マーケターをご紹介させていただきました。このパートナー企業は、これまでに多くの飲食店の集客支援を成功させた実績があり、お客様のニーズに合ったご提案が可能であると確信しています。お客様もこの提案に前向きで、実際に導入を検討される方向で話が進みました。

私たちは常に、お客様の成功を最優先に考え、状況や目標に応じて柔軟かつ誠実に対応することを心がけています。今回のケースでも、お客様にとって最適な解決策を模索し、ご提案させていただくことができました。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のビジネスがさらに発展するよう、全力でサポートさせていただきます。