長崎市上銭座町のお悩みSEO事例

長崎市上銭座町でそば屋を営む事業主様より、Webを活用した新規顧客の集客についてご相談をいただきました。事業拡大を目指しつつ、コストを抑えて成果を上げたいというご希望でしたが、実店舗向けのSEO施策については慎重な検討が必要と考えられました。そこで、私たちはお客様のご要望に真摯に向き合い、ご期待に応えられない場合でも正直にその旨をお伝えし、代わりにより適切な方向性をご提案する姿勢で対応しました。

当社の提供する「LOCASEO」は、地域密着型のSEO対策を低コストで実現するためのサービスですが、そば屋のような実店舗の場合、大手グルメサイトやレビューサイトとの競争が課題となります。たとえば、ぐるなびやホットペッパーといった大規模プラットフォームは、SEOの知識とリソースが豊富であるため、個人事業主がそれを超える成果を出すのは現実的に難しい側面があります。そのため、今回のケースでは、LOCASEOを直接的に活用することが最適とは言い切れないと判断しました。

そこで、デジタルマーケティングの観点から、地域での認知度向上に効果的な別のアプローチをご提案しました。それが、店舗の魅力を発信するためにSNSを積極的に活用する方法です。SNSを用いることで、ターゲット顧客層と直接コミュニケーションを取ることができ、そば屋ならではの魅力やストーリーをリアルタイムで伝えることが可能になります。例えば、日々のメニュー紹介やお客様の声、イベント情報などを視覚的かつ感情的に訴求することで、店舗のファンを増やす効果が期待できます。

なお、当社はSNS運用に特化したサービスを提供しておりませんが、信頼のおける専門マーケターをご紹介させていただきました。このパートナー企業は、数多くの実店舗のSNS運用を成功に導いた実績があり、お客様もこの提案に興味を持たれ、次のステップを具体的に検討する意向を示されました。

私たちは、お客様の目標達成を最優先に考え、不適切な提案や効果が見込めない施策を無理に押し付けることは決してありません。その代わり、お客様のビジネスにとって本当に効果的な方法を共に考え、実現可能な選択肢を提示することを重視しています。今回の事例でも、お客様の課題に寄り添いながら、信頼できるパートナーとの連携を提案することで、今後の集客成功への一助となることを目指しました。

今後もお客様のビジネスを支えるため、柔軟かつ誠実な姿勢で対応してまいります。お困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。最適な解決策をご提案できるよう、全力でサポートさせていただきます。