お悩みSEO事例
松本市安曇に美容室と美容サロンを展開されているお客様から、Webを活用した認知度の向上と新規顧客の集客についてご相談をいただきました。特にSEO対策を通じて課題を解決したいというご希望をお持ちでしたが、慎重に検討した結果、今回は弊社でお手伝いすることが難しいとの結論に至りました。ここでは、その理由と代替案としてご提案した内容についてご紹介いたします。
現在、美容業界ではEPARKビューティやホットペッパーといった大手プラットフォームが非常に大きな影響力を持っています。このような強力な競合サイトとSEOを通じて正面から戦うのは、現実的には非常に難しい状況です。たとえ多くのリソースを投入したとしても、目に見える成果を得るのが困難であり、結果的にお客様の信頼を損ねるリスクがあると判断しました。弊社では、双方に利益をもたらす関係こそがビジネスパートナーシップの本質であると考えております。そのため、確実な成果が見込めない案件についてはお引き受けしない方針を取っています。
しかしながら、集客に課題を感じていらっしゃるお客様に対して、何もお力になれないわけではありません。SEO以外の方法で、より実現可能性の高い集客手法をご提案しました。特に、若年層を中心に多くのユーザーが日常的に利用しているSNSの活用をおすすめしました。InstagramやTikTokは、美容室やサロン業界と非常に親和性が高く、視覚的なコンテンツを通じて店舗の魅力をダイレクトに伝えることができます。お客様のターゲット層である20代から30代のユーザーにアプローチするには、SEOよりもSNSが効果的だと考えています。
ただし、弊社はSNS運用や広告分野の専門会社ではありません。そのため、これらの分野に特化し、豊富な実績を持つ提携パートナー企業をご紹介させていただきました。具体的には、SNSを活用した効果的なキャンペーン設計やWeb広告を組み合わせたプロモーションのアドバイスを行える体制を整えています。適切な専門家との連携を通じて、お客様の課題解決をサポートできればと考えています。
弊社では、たとえ案件をお引き受けしない場合であっても、お客様にとって最適な解決策を誠実に考えることを大切にしています。お悩みに対して最善の方法を模索し、その結果としてお客様の信頼を得ることが最終的な目標です。今回のケースにおいても、今後の集客改善に役立つ具体的なご提案をさせていただきました。もし別の課題やお悩みが生じた際には、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の成功を全力でサポートすることをお約束し、最適な選択肢をご提案いたします。
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