お悩みSEO事例
大崎市田尻北牧目でワインバーを経営されているお客様から、店舗への集客を強化したいとのご相談をいただきました。特に「ネットを活用して店舗への導線を強化し、新規顧客を増やしたい」という明確な目標をお持ちで、コストを抑えつつ効果的な方法を模索されていました。そのような中で、弊社のSEO施策サービス「LOCASEO」にご興味をお持ちいただきました。
しかし、弊社の見解として、飲食業界におけるSEO施策は必ずしも最適な手段とは言い切れないという結論に至りました。飲食店の集客においては、大型グルメメディアや検索エンジン広告が非常に強力な競合となっており、SEO対策だけで新規顧客を大幅に増やすのは難しいと考えています。特に、ぐるなびやホットペッパーといった大手プラットフォームが圧倒的な影響力を持つ中で、それらと直接競合する戦略は効果が薄い可能性があります。
また、SEO施策の結果が期待値に達しない場合、お客様との信頼関係に影響を及ぼすリスクがあると判断しました。そのため、LOCASEOの導入についてはお断りする形を取らせていただきました。弊社では、単にサービスを提供することだけを目的にせず、お客様にとって本当に最適な解決策を追求することを重視しています。その結果、成果が見込めない施策については無理におすすめすることをしない方針です。
その後、お客様から「別の視点での提案」をご希望いただきました。そこで弊社では、写真を活用したSNSマーケティングを推奨しました。視覚的な訴求力が重要な飲食業界において、美しい店舗の内装や料理写真を活用することで、SNSを通じて新規顧客獲得が期待できると考えたためです。特にInstagramやFacebookといった視覚重視のプラットフォームは、ワインバーの魅力を効果的に伝えるのに最適です。
ただし、弊社ではSNS運用の専門的なサービスを提供していないため、信頼できるSNSコンサルタントのパートナー企業をご紹介しました。このパートナー企業は、弊社スタッフの知人が所属する実績のある企業であり、お客様のニーズに合ったサポートが期待できます。この提案に対して、お客様からも前向きに検討したいとのお返事をいただいております。
私たちは、単なるサービス提供にとどまらず、お客様の課題に真摯に向き合い、最適な解決策を共に模索することを大切にしています。今回のように弊社で直接サポートできない場合でも、信頼できる専門家をご紹介することで、お客様の目標達成をサポートしてまいります。今後もお気軽にご相談いただければ、最適なアドバイスをお届けしたいと考えています。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです