お悩みSEO事例
亀山市東台町で沖縄料理店を経営されているお客様から、新規顧客を増やすためのご相談をいただきました。具体的には、無料で利用できるLOCASEOサービスを活用し、インターネットを通じた集客力を向上させたいというご要望でした。お客様は社内のマーケティング担当者を中心に、デジタル戦略を進めていくお考えでした。
ご相談を受けた際、私たちはまず、飲食店におけるSEO活用の現実について率直にお伝えしました。飲食業界では特に、大手の飲食系メディアやグルメサイトが検索エンジンでの上位表示を占めているため、個人店舗がSEOを駆使して成果を上げるのは非常に難しい状況です。SEOは確かに効果的な集客手段の一つですが、競争が激しい分野ではかえってコストや労力が無駄になってしまうリスクがあります。そのため、私たちはお客様の利益にならない可能性がある施策を提案することで信頼関係を損なわないよう、こうした現実を正直にお伝えしました。
しかしながら、私たちは単にSEOの難しさを指摘するだけではなく、お客様が目指す目標を達成するための別の方法を検討しました。その結果、店舗の魅力を最大限に活かしたSNS運用が新規顧客を呼び込むために有効であると判断しました。具体的には、料理の写真や店内の雰囲気を画像や動画で伝えるとともに、沖縄料理ならではの文化や背景にまつわるストーリーを発信することが、潜在的なターゲット層の興味を引きつける手段として有用です。特にInstagramやFacebookなどのプラットフォームは、視覚的に訴求できるツールとして飲食店との相性が非常に良いと考えました。
ただし、当社ではSNS運用に関する専門的なサポートを行っていないため、SNS運用の分野で強みを持つ広告会社をご紹介する形をとらせていただきました。この広告会社は、SNS運用に特化した専門家集団であり、運用プランの設計やコンテンツ制作、さらに広告配信まで一括して対応可能です。お客様もこの提案に前向きな姿勢を示され、次のステップに進む意欲を見せてくださいました。
私たちは、お客様の課題を共有し、解決策をともに模索することが最も重要だと考えています。今回のご相談では、直接的に当社のサービスをご利用いただく形にはなりませんでしたが、お客様の成功を後押しできるような的確なアドバイスをお届けできたことを嬉しく思います。今後も何かお困りのことがあれば、どうぞ遠慮なくご相談ください。お客様の目指すゴールに向けて、さらに価値ある提案をお届けできるよう尽力してまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです