お悩みSEO事例
伊勢市勢田町にあるステーキ店の担当者の方から、新規顧客を増やすためのご相談をいただきました。特に、インターネットを活用して集客を強化し、来店客数を増やしたいとのご要望があり、初期コストゼロで導入可能な「LOCASEO」に興味をお持ちでした。
お問い合わせを受けた際、まず私たちはお客様の目的に対して「LOCASEO」が適切なツールであるかを慎重に検討しました。「LOCASEO」は、費用をかけずに開始できる点が大きな魅力ですが、飲食店の来店促進を直接的に目指す場合、必ずしも最適な手段とは言えません。その理由として、飲食業界では「ホットペッパー」や「ぐるなび」といった大手プラットフォームが強い影響力を持っており、SEOを活用してそれらと競争するのは非常に難しい状況にあるからです。
そのため、私たちは現状を正直にお伝えし、SEO施策に頼るよりも、大手プラットフォームを活用する方が効率的であることをアドバイスしました。また、効果が見込めない方法を無理に提案することは、長期的な信頼関係を損なう可能性があると判断し、お客様のニーズに合った別の方法を模索する方針を取りました。この結果、「LOCASEO」の導入については慎重な姿勢を示し、さらに効果的なアプローチを考えることとなりました。
その後、お客様から別の視点での提案を求められたため、SNSを活用した集客アイデアをご提案しました。具体的には、店舗の魅力や日々のメニューのバリエーションをSNSで発信し、興味を持ったユーザーが来店するきっかけを作るという方法です。SNSは視覚的な情報を伝えるのに非常に効果的で、特に飲食店のような業種では、魅力的な投稿を通じてファンを増やすことが期待できます。
ただし、弊社ではSNS運用の代行や具体的な運用支援を専門的に行う体制が整っていません。そのため、SNS集客を得意とする提携パートナー企業をご紹介しました。この提案に対し、お客様は非常に前向きに受け止められ、次のステップとして具体的な検討を進めたいというご意向を示されました。
今回のご相談を通じて、私たちはお客様のニーズを深く理解し、最適な解決策を一緒に見つけるお手伝いができたと感じています。直接弊社で対応できない場合でも、信頼できるパートナーをご紹介することで、お客様にとって最善の結果を追求する姿勢を大切にしています。今後もお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。私たちはお客様の成功に寄り添い、可能な限りのサポートを提供していきたいと考えています。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです