お悩みSEO事例
京丹後市久美浜町出角にある美容室の経営者様より、Webサイトを活用して実店舗への新規顧客を誘導したいというご相談をいただきました。具体的には、弊社が提供するWeb集客サービス「LOCASEO」を利用し、来店数を増やしたいとのことでした。しかし、今回のケースでは「LOCASEO」を通じたSEO対策による集客では十分な成果が見込めないと判断し、残念ながらご依頼をお受けすることは難しいとお伝えしました。
その理由として、美容室のWeb集客にSEOを活用する場合、多くの地域で既に「ホットペッパー」や「Rakutenビューティー」といった総合プラットフォームが圧倒的な市場シェアを持っている点が挙げられます。これらの競合サイトは膨大なリソースを活用しており、特に地方エリアでは個別のSEO対策のみで対抗するのは現実的に困難です。そのため、SEOに投じるコストに対して得られる成果が小さく、結果として経営者様にとって負担が増える可能性が高いと判断しました。弊社では「お客様とのWin-Winの関係を築くこと」を理念としているため、結果的に不利益を招く可能性のある提案は避けるべきだと考えています。
ただし、Web集客の可能性を完全に諦める必要はありません。SEO以外の手法として、Web広告やその他のメディアを活用した集客が効果的な場合もあります。例えば、地域に特化したターゲティング広告やSNS広告を活用したプロモーションは、短期間で集客を増やすことが期待できます。特に新規顧客の獲得には非常に有効な方法です。弊社ではWeb広告の施策を専門的に取り扱っていないため、今回のご相談では信頼できるパートナー企業をご紹介させていただきました。この企業はWeb広告分野において豊富な経験を持ち、地域や業種に合わせた最適な提案が可能です。
今回のご相談を通じて改めて実感したのは、私たちの役割は単にサービスを提供するだけではなく、お客様にとって最適な選択肢を見つけ出すことだという点です。場合によっては、弊社サービスをお薦めしない判断をすることも、お客様の利益を最大化するために必要だと考えています。今回のケースでも、弊社が直接お手伝いすることは叶いませんでしたが、信頼できるパートナーを通じて新たな可能性を見出していただけることを期待しています。
これからも、お客様からのご相談一つひとつに真摯に向き合い、最適な解決策をご提案してまいります。どのようなお悩みでもお気軽にご相談ください。私たちは常に、お客様の成功を第一に考える姿勢を大切にしていきます。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです