平塚市長持のお悩みSEO事例

平塚市長持で美容室を営む女性オーナー様から、新規顧客の来店数を増やすためのWeb施策についてご相談をいただきました。具体的には、弊社の提供する「LOCASEO」サービスを活用し、店舗への集客を強化したいとのご要望でした。しかし、今回のケースではSEO施策が実際の利益に直結しないと判断し、誠に申し訳ありませんがご依頼をお受けすることはできませんでした。

その理由として、美容業界では現在、ホットペッパービューティーやRakutenビューティーといった大手美容室検索サイトが圧倒的な競争力を誇っています。これらのプラットフォームが強力なSEO戦略を展開している中で、小規模な美容室が独自にSEOで成果を出すのは非常に難しいのが現実です。仮に多額のコストを投じてSEO対策を行ったとしても、期待する成果を得るのは困難であり、結果としてお客様の利益に繋がらない可能性が高いと考えました。弊社では「お客様の利益を最優先に考える」という理念を掲げているため、効果が見込めない施策をご提案することは方針に反すると判断しました。

とはいえ、私たちはお客様の課題解決を諦めたわけではありません。新規顧客の来店数を増やすという目標を達成するためには、SEO以外のアプローチがより効果的であると考えています。特に若年層をターゲットとした施策として、InstagramやTikTokといったSNSの活用を強くおすすめしました。現在の若い世代は、検索エンジンよりもSNSを情報収集の手段として活用する傾向があり、ヘアスタイルのトレンドや美容室の雰囲気を視覚的に伝えられるSNSは、ターゲット層との接点を増やし、集客にも直結しやすいツールです。

弊社では、SNS運用の専門知識を持つパートナー企業と提携しており、具体的な施策や運用方法について信頼できるパートナーをご紹介する準備を整えています。このように、直接的なサポートが難しい場合でも、課題解決に向けた最適なリソースをご提案することが弊社の役割です。また、オーナー様と継続的にコミュニケーションを取りながら、必要に応じてさらなるアドバイスをご提供することをお約束しました。

弊社の信念は、お客様との長期的な関係を築くには、互いの利益が一致することが重要だという点にあります。今回、最適な解決策がSEOではなかったとしても、お客様の成功を全力でサポートする姿勢に変わりはありません。これからも真摯な対応と誠実な提案を通じて、多くの企業様の課題解決に貢献していきたいと考えています。