秦野市寿町のお悩みSEO事例

秦野市寿町に店舗を構えるホルモン屋の代表者様から、新規来店客を増やすためにWeb集客を強化したいというご相談をいただきました。具体的には、初期導入や運用費用が無料であるLOCASEOサービスを活用し、Webアクセスを増やす方法について知りたいとのことでした。

まず私たちは、お客様のお話をじっくりと伺いながら、飲食店におけるSEO対策の現実的な効果についてお伝えしました。SEOは確かに多くの業界で有効な集客手段ではありますが、飲食店の場合はホットペッパーやぐるなびといった大規模なグルメサイトが検索結果の上位を占めているため、SEOを中心に成果を上げることは非常に難しいというのが弊社の見解です。SEO対策自体を否定するわけではありませんが、特に地域の飲食店では、こうした大手プラットフォームへの掲載が現実的で効果的な手段であると考えています。

私たちは、お客様に無理に自社サービスを提案するのではなく、現状を正直にお伝えし、最適な方法をご案内することを大切にしています。そのため、今回のケースではLOCASEOサービスではなく、ぐるなびやホットペッパーへの掲載をおすすめしました。この提案に対し、お客様にもご理解いただき、別の角度からの集客方法についてご相談が続きました。

次に、弊社から新たな提案としてSNSを活用した集客方法をご案内しました。飲食店にとって、SNSはメニューや店舗の雰囲気、季節限定メニューなどを発信し、ユーザーと直接つながることができる非常に有効なツールです。特にInstagramやFacebookといった視覚的に訴求力のあるプラットフォームは、写真や動画を活用してお店の魅力を伝えるのに適しています。また、定期的な投稿を行うことでお店のファンを増やし、リピーターの獲得にもつなげられます。ただし、弊社はSNS運用の専門ではないため、信頼できるSNSコンサルタントのパートナー企業をご紹介する形で対応しました。

この提案に対し、お客様からも前向きな反応をいただき、今後の集客に向けて良いスタートを切ることができたと感じています。直接的にお手伝いできる範囲は限られているものの、適切なパートナーを紹介することで、お客様の課題解決に貢献できたことを嬉しく思います。今後も何かお困りの際には、気軽にご相談いただける関係を築いていきたいと考えています。

私たちは、お客様一人ひとりのニーズに真摯に向き合い、その状況に応じた最適な解決策をご提案することを使命としています。今回のケースを通じて、Web集客の方法は一つではなく、お店の特徴や状況に合わせて柔軟に考えることの重要性を改めて実感しました。これからも、お客様の成功をサポートするために全力で取り組んでまいります。