秦野市今泉のお悩みSEO事例

秦野市今泉でハワイ料理を提供する新店舗を運営されている法人のお客様より、新規集客に関するご相談をいただきました。特にオンライン施策を活用して効率的に集客を拡大したいとのことで、コストを抑えながら始められるサービスとして弊社の「LOCASEO」に興味をお持ちでした。お客様の事業成功をサポートするため、丁寧なヒアリングを行い、最適な施策を提案させていただきました。

ご相談内容の中心は、SEO対策を用いて自社サイトを効果的に活用し、新規顧客を増やしたいというものでした。しかし、弊社ではSEOだけでリアル店舗の集客を劇的に増やすのは現実的に難しいと考えております。特に、ハワイ料理というジャンルにおいて、SEOを駆使して大型メディアや既存のグルメサイトと競争するには、多くの時間やリソースが必要であるため、その効率性に課題がある旨をお伝えしました。

SEOを活用する場合、ぐるなびや食べログなどのポータルサイトへの掲載が有効です。これらのプラットフォームはすでに多くのユーザーが訪れており、SEOの恩恵を受けやすいため、自社サイト単独でのSEO対策を進めるよりも短期間で効果が得られる可能性があります。そのため、これらの媒体を活用するアプローチをご提案しました。ただし、弊社サービスの特性上、直接的な実施が難しいため、お客様にとって実効性の高い別の集客手法も併せて検討する必要があると考えました。

そこで、店舗の特性を踏まえた別の集客方法として、SNSを活用した情報発信をご提案しました。SNSは低コストで始められる一方、効果的に新規顧客を引きつけることができる手段です。特にハワイ料理のような視覚的に魅力的なコンテンツは、写真や動画を活用することでSNS上で拡散されやすく、ターゲット層への訴求力が高いと考えられます。たとえば、新メニューの紹介や店舗の雰囲気を伝える投稿は、自然に店舗への興味を喚起しやすいでしょう。

ただし、SNS運用には専門的な知識や継続的な取り組みが求められます。弊社ではSNS運用のサポートそのものは行っておりませんが、信頼できるSNSマーケティングの専門家をご紹介しました。専門家の支援を受けることで、より効率的にSNSを活用した集客が実現できると考えています。

お客様はこれらの提案を前向きに検討され、社内で調整を行う旨をお伝えいただきました。弊社としては、今後もお困りごとがあればいつでもご相談いただけるような関係を大切にし、お客様の成功を心より願いながら、引き続き最適な提案を進めてまいります。