厚木市上落合のお悩みSEO事例

厚木市上落合にて日用品雑貨を取り扱うオンラインストアを運営されているお客様から、売上が伸び悩んでいるというご相談をいただきました。お話を伺ったところ、現在サイト運営を任せている外部の広告代理店の対応に不満を感じているとのことです。特に、担当者が十分なヒアリングを行わず、課題への取り組み方にも疑問を抱かれているご様子でした。また、当初設定した売上目標に大きく届かない状況が続いており、現行の契約終了後には運営体制の見直しを検討しているとのことでした。

弊社ではまず、オンラインストアの現状を把握するため、Googleツールなどを活用してデータを詳細に解析しました。その結果、日用品雑貨という商材において現時点での市場需要は限定的であるものの、SEOの観点では今後の成長が期待できる分野であると判明しました。この分野は競合が比較的少ないため、適切なSEO施策を講じることで他社との差別化が可能であると判断しています。また、サイトの基本的な構造に改善の余地が見られたため、これを見直すことでユーザー体験を向上させ、自然流入の増加が期待できるとご提案しました。

さらに、現状の広告代理店ではクライアントの声が十分に反映されていないことが問題視されている点を踏まえ、弊社ではヒアリングを徹底し、お客様の目標や課題に寄り添った施策を進めることをお約束しました。具体的には、SEO施策の強化を軸としながら、必要に応じてWeb広告やSNSの活用なども視野に入れた包括的なアプローチをご提案しました。まずは現状の課題である基本的なサイト構造の改善を優先し、その上で効果が出るまでのプロセスを丁寧にサポートする方針をお伝えしました。

弊社の提案をお話しした際、お客様は当初こわばった表情をされていましたが、次第に和らぎ、最終的には「まずは一度、検討してみたい」と前向きな姿勢を示してくださいました。具体的な解決策を提示することでお客様の信頼を得られたことは、弊社としても大変喜ばしい成果です。お客様が目指す売上目標に少しでも近づけるよう、今後も全力でサポートを続けてまいります。

また、今回の提案が成功し、売上の回復や拡大が実現した際には、次なるステップとしてさらなるSEO強化に取り組むほか、地域密着型のLOCASEOや効率的なWeb広告、SNSマーケティングなど、お客様のビジネスに最適な施策をご案内する予定です。弊社では、お客様の声を最優先に考え、課題解決のために最善を尽くします。今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。