お悩みSEO事例
結城市富士見町で美容室を経営されているお客様から、新規来店数を増やすためにWeb施策を活用したいというご相談をいただきました。このお客様は、当社が提供する「LOCASEO」を活用し、地域での集客を強化したいとお考えでした。しかし、今回のご相談については、当社として対応をお断りするという判断をさせていただきました。
その理由は、まず第一に、今回のケースではSEO施策の効果を十分に発揮することが難しいと考えたためです。競合となるホットペッパービューティーやRakutenビューティーといった大規模な美容室検索サイトが市場でのシェアを大きく占めており、これらに対抗する形でSEOを実施することは非常に厳しい戦いが予想されました。このような状況の中で無理に施策を進めることは、お客様にとってリスクが高いと判断し、慎重な対応を取らせていただきました。
また、当社では、お客様に長期的な満足を提供することを重視しています。そのため、成果が見込めない施策を提案することで信頼を損なうリスクを避け、お客様との良好な関係を優先しました。お客様にとって最適な解決策を提示することが当社の使命であり、成功が見込めない施策を無理に進めるべきではないと考えています。
とはいえ、集客に関するお悩みをそのままにすることはできません。そこで当社では、SEO以外のWeb施策をご提案しました。具体的には、信頼できる外部のマーケティングパートナーをご紹介し、お客様がより適切な集客方法を検討できるようサポートさせていただきました。このように、専門的な知識や経験を持つパートナーの力を借りることで、より効果的な施策を実現していただけると考えています。
直接的なサポートができなかったことは心苦しい限りですが、当社は常に「お客様にとって価値ある存在であり続けること」を最優先にしています。今回のケースでは、当社の得意分野を超える対応が必要だと判断し、専門的な知識を持つパートナーをご紹介することでお客様を支援しました。このように、お客様の視点に立った対応を行うことで、長期的な信頼関係を築けると信じています。
これからもお客様からのご相談に対して最良の選択肢を一緒に考え、適切なアドバイスをお届けできるよう努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。私たちは引き続きお客様のお役に立てるよう全力を尽くします。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです